Mise en service GRDF TERVILLE

Comment contacter le service client GRDF à Terville ?

Choisir l’énergie principale que l’on va adopter pour maintenir une température synonyme de bien-être à l’intérieur de son foyer à Terville durant les mois les plus froids n’est pas quelque chose que l’on fait sans trop y réfléchir. Vous aimeriez comprendre si votre configuration se prête mieux à la pose de panneaux radiants ou à une installation complète de chauffage central au gaz ? Vous faites rénover votre résidence secondaire – Moselle et vous avez envie de vérifier si l’une des aides mises en place par les pouvoirs publics peut alléger la facture pour l’acquisition d’un chauffage gaz performant ? Adressez-vous sans perdre une seconde aux conseillers de GRDF ?

  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    Si le pourcentage de personnes qui se servent des réseaux sociaux pour contacter les marques est encore modeste, GRDF s’est empressé de se conformer aux nouveaux usages du web .
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les huit chiffres à retenir pour régler vos problèmes avec un conseiller. Il s’agit effectivement du numéro qui permet de joindre le service client du lundi au vendredi de 8h à 17h.
  • Renseignez un formulaire :
    Avancement d’une procédure de raccordement, installation d’un nouveau compteur, dépôt d’une réclamation… Quel que soit le thème de votre requête, optez pour l’efficacité et la rapidité en remplissant un formulaire de contact sur le site internet de GRDF. Il vous sera possible d’ajouter des pièces jointes.
  • Et en cas d’urgence ? :
    Le principal risque pour les usagers du gaz naturel, c’est la fuite qui peut aboutir à une intoxication. C’est pourquoi il n’est jamais inutile de souligner l’importance du respect des règles d’entretien. En cas de doute, on consulte Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

GRDF, groupe incontournable de l’univers du gaz

Avant de lister les tâches réalisées par les différents départements de GRDF, la filiale d’Engie qui achemine le gaz jusqu’à chez vous, peut-être auriez-vous envie que l’on évoque la provenance du gaz, dont la plupart d’entre nous ignorent à peu près tout. Le gaz de ville s’est formé de façon naturelle dans les roches poreuses du sous-sol. Pour une même quantité d’énergie produite, le gaz naturel dégage deux fois moins d’oxyde d’azote et +/- 30 % de moins de dioxyde de carbone que le fioul ou le charbon.

Comment fait-on pour savoir où il y a toujours plus de réserves de gaz ? Les équipes en charge de la prospection mettent en oeuvre des techniques d’imagerie sismique qui permettent de se faire une idée des volumes disponibles à un endroit précis. C’est dans le Golfe persique que se trouvent les plus grandes réserves mondiales et elles ont pour propriétaire l’Iran. Les énergies fossiles représentent plus des trois quarts de la consommation d’énergie tous pays confondus d’après l’Agence Internationale de l’Énergie, le gaz comptant pour environ 15 %.

Si d’importants gisements ont été exploités en France à partir des années 60, on peut citer Trois-Fontaines en Champagne-Ardenne et Lacq dans le sud de l’Aquitaine, la production dans l’hexagone est devenue marginale, aujourd’hui, on importe 99 % de notre gaz. Et notre approvisionneur n°1 en gaz naturel est la Norvège. Lorsque le gaz naturel rentre en France, il est pris en charge par une des deux entreprises gérant le transport de gaz, Teréga (anciennement TIGF) qui oeuvre dans le sud-ouest, ou GRTgaz pour le nord et l’est du pays. Il est ensuite acheminé vers les utilisateurs via le réseau de proximité dont le gestionnaire n’est autre que GRDF, mais qui reste la propriété des collectivités locales. Qu’en est-il des fournisseurs comme Engie ou Iberdrola ? Ils travaillent en étroite collaboration avec GRDF, car ils sont en charge de la commercialisation du gaz.

Le prix du branchement au gaz à Terville

Etes-vous en mesure de financer un raccordement au réseau de gaz à Terville (57180) ? Le prix de cette opération est du ressort de Gaz Réseau Distribution France (GRDF) et est plus ou moins élevé en fonction de votre adresse et de ce que vous prévoyez de faire avec le gaz. L’outil de cartographie Gazmaps pourrait vous servir étant donné qu’il est conçu pour déterminer quelle longueur de tranchée est nécessaire. Si elle est inférieure ou égale à trente-cinq mètres, voici les conditions :

Coût pour raccorder sa maison au gaz à Terville – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur socle en limite de propriété

Travaux complémentaires d’installation du coffret
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces tarifs concernent les logements individuels (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Renseignez-vous auprès de GRDF sur les critères d’éligibilité des travaux d’amélioration de la performance énergétique. Ce serait dommage de passer à côté d’un taux de TVA allégé.

Votre maison est un peu en hauteur par rapport à la chaussée, à une cinquantaine de mètres du réseau ? La possibilité de raccordement entraîne une étude poussée qui est effectuée sous 15 jours ouvrés et GRDF vous fournira un devis reposant sur les coûts indiqués dans le Catalogue des prestations annexes consultable au format PDF sur grdf.fr. Enfin, une bonne nouvelle pour celles et ceux qui vont au cours des prochaines semaines faire l’acquisition d’une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à verser pour le branchement.

Raccordement au réseau de gaz à Terville, la procédure à suivre

Quel est le délai moyen pour mettre en oeuvre un nouveau branchement au réseau ? Cela dépend de la distance par rapport au réseau :

  • Réseau facilement accessible : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : prévoir 16 semaines.
  • Au-delà, cela peut aller jusqu’à 10, voire 12 mois.

Pour toute demande de raccordement au gaz à Terville en Grand Est (par téléphone ou sur grdf.fr), dix jours suffisent à GRDF pour remettre un devis et un plan d’intervention. Vous aurez alors trois mois pour valider ce document et verser les 50% qui déclencheront les travaux. Une fois le coffret de comptage prêt à décompter les premiers mètres cubes, vous devrez verser le reste de la somme. Un certificat vous sera également demandé. La mise en route est l’affaire de votre fournisseur de gaz qui se mettra en contact avec le gestionnaire du réseau public.

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