Mise en service GRDF SOISSONS

Comment joindre le service client GRDF à Soissons ?

Les systèmes de chauffage de piscine au gaz sont encore méconnus. Pourtant on peut aujourd’hui installer une chaudière qui va fonctionner simultanément pour la piscine et le logement. Pratique, fiable et économique ! Systèmes de régulation intelligents et appareils de cuisson, chaudière à condensation, pile à combustible, planchers chauffants et poêles et cheminées… Rendez-vous sur le site de GRDF pour aller plus loin dans la découverte des équipements modernes alimentés au gaz. Et n’hésitez pas à solliciter le service client GRDF pour tout ce qui est relatif à vos échanges avec des techniciens, votre installation et votre consommation à Soissons – Aisne :

  • Par courrier électronique :
    Patienter pour poser une question qui n’a aucun caractère d’urgence vous insupporte ? Afin d’exposer votre demande à GRDF, cliquez sur le bouton « Accéder aux formulaires » qui se situe en bas à droite de la page ‘Aides, contacts & urgences’ du site grdf.fr.
  • Par téléphone (Lundi-vendredi / 8h-17h) :
    Le téléphone reste le canal privilégié par la majorité des gens pour entretenir une relation client basée sur la confiance. C’est la raison pour laquelle GRDF maintient un numéro non surtaxé pour toutes vos demandes concernant les dossiers clients : 09 69 36 35 34.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les plus connectés d’entre vous apprécieront sûrement de pouvoir suivre l’actualité du gaz naturel et de discuter avec des conseillers sur les réseaux sociaux (Facebook…).
  • Numéro d’urgence :
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les membres du service Urgence Sécurité Gaz répondent à vos appels permanent au 0 800 47 33 33. En fonction des faits relatés, ils peuvent planifier un diagnostic qui ne vous coûtera pas un euro ou envoyer une équipe d’intervention en urgence en cas de danger.

GRDF et le marché du gaz

En croissance régulière, le volume de gaz consommé sur notre planète est parvenu l’année passée à son plus haut niveau historique avec près de 4000 Gm³. C’est un produit naturel apprécié pour son absence de toxicité qui émet moins de gaz à effet de serre que ses concurrents directs. Pour trouver du gaz, des experts étudient les cartes géologiques. La technique d’extraction ressemble en tous points à celle du pétrole, on creuse afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Le Qatar, la Russie, l’Iran, le Turkménistan et les États-Unis accumulent à eux seuls près de 2/3 des réserves mondiales.

Trois gaz sont commercialisés pour un usage domestique et il ne faut pas les confondre :

  • Le propane est un produit pétrolier, des flottes de camion se chargent d’assurer sa livraison dans les citernes des particuliers. Le propane est également commercialisé en bouteilles pour faire fonctionner un équipement extérieur, car il supporte très bien le froid.
  • Le butane, tout comme le propane, est un GPL (gaz de pétrole liquéfié). On se le procure en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz qu’on réserve aux usages intérieurs, car il lui faut une température positive.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement à domicile via le réseau national, c’est le plus économique et certains l’appellent gaz de ville.

Il y a eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq qui a contribué à alimenter le réseau de 1957 à 2013. Nous nous reposons maintenant à 99% sur les importations. Et contrairement à ce que l’on s’imagine souvent, la plus grande partie du gaz que nous importons n’est pas d’origine russe, mais norvégienne. Qu’il s’agisse de taper à la bonne porte pour être raccordé ou de signaler un dysfonctionnement, tournez-vous vers GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (sauf pour les villes du sud-ouest qui ont pour gestionnaire Terega). Votre compteur est en place ? Il est temps de souscrire un contrat avec le fournisseur de votre choix de gaz : Engie, EDF, Mega, ekWateur… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que GRDF vous livre le gaz qui vous est vendu par les fournisseurs.

Quel budget pour être raccordé au réseau de gaz à Soissons ?

Le budget qu’implique un raccordement au réseau de gaz à Soissons (02200) risque-t-il de me faire changer d’avis concernant mon choix d’énergie principale ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le tarif. Il va varier en fonction de votre adresse et de ce que vous voulez faire avec le gaz. L’outil Gazmaps, en libre accès sur grdf.fr, est là pour déterminer combien de mètres de tranchée il faudra creuser afin de relier votre domicile. Voici les conditions tarifaires si cela ne dépasse pas 35 m :

Coût de l’ouverture d’un compteur gaz à Soissons – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur socle en limite de propriété

Supplément pour la pose du coffret à la demande
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Conditions réservées aux logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Renseignez-vous auprès d’un conseiller sur les critères d’éligibilité des travaux d’amélioration de la performance énergétique. Il se peut que vous ayez droit à un taux de TVA allégé.

Quelle est la solution quand le gaz est à plus de 35 mètres de son domicile ? La possibilité de raccordement nécessite une étude plus détaillée qui est menée par un technicien spécialisé et GRDF vous enverra un devis reposant sur les coûts mentionnés dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Pour terminer, une bonne nouvelle pour les futurs acheteurs d’une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Quelles démarches pour une ouverture de compteur à Soissons ?

Un million de tonnes de gaz qui amplifient le réchauffement climatique. Tel serait l’impact chaque année d’un abandon généralisé des chaudières à mazout, selon l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie. Quelle alternative ? Le gaz naturel en est une, son utilisation émet moins de dioxyde de carbone et son extraction est moins énergivore que celle du pétrole.

Votre demande de raccordement au gaz à Soissons en Hauts-de-France en 3 étapes :

  • Étape 1
    Saisissez vos coordonnées et signalez vos besoins sur grdf.fr ou appelez un conseiller pour que votre demande soit prise en compte.
  • Étape 2
    Vous recevez l’étude de faisabilité qui résume les conditions techniques et financières du raccordement sous 7 jours.
  • Étape 3
    Pour que la procédure suive son cours, il faut apposer date et signature sur l’offre puis la renvoyer. Et régler 50 % d’acompte. Les conditions décrites par GRDF sont valables trois mois.

41 commentaires sur “Mise en service GRDF SOISSONS

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