Mise en service GRDF SENE

Comment joindre le service client GRDF à Sene ?

Vous avez déjà le gaz à votre domicile à Sene – Morbihan et vous avez besoin de décaler un rendez-vous pour un remplacement de coffret de gaz ? Vous n’êtes pas encore client GRDF et vous voulez vous renseigner sur les avantages du gaz naturel ? Rendez-vous sans perdre une seconde sur le site web grdf.fr qui contient une FAQ extrêmement complète. Mais vous avez aussi la possibilité d’opter pour l’un des moyens de communication ci-dessous :

  • Rendez-vous sur les réseaux sociaux :
    À l’ère du digital, la relation client doit s’adapter aux nouvelles habitudes des Français. GRDF, forte de son image d’entreprise moderne, joue à fond la carte de la communauté en étant présent sur les plateformes de référence qui attirent toujours plus de visiteurs.
  • Remplissez un formulaire :
    Il n’est pas forcément aisé de s’extraire de ses obligations professionnelles pour téléphoner afin de faire une demande de déplacement de compteur ou de solutionner une petite tracasserie administrative. Heureusement, la multiplicité des modes de contact avec le service client GRDF vous offre une certaine souplesse. Vous pouvez remplir un petit formulaire à n’importe quelle heure sur le site internet de GRDF.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les huit chiffres à retenir pour entamer une discussion avec un conseiller. Il s’agit effectivement du numéro qui permet de joindre le service client tous les jours sauf le week-end de 8h à 17h.
  • Numéro d’urgence :
    Le principal risque pour les utilisateurs de gaz naturel, c’est la fuite qui peut se terminer en intoxication, en incendie ou en explosion. Voilà pourquoi il faut insister sur l’importance du respect des procédures d’entretien. En cas de doute, on appelle avant qu’il ne soit trop tard Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

GRDF et l’univers du gaz

En croissance régulière, le volume de gaz consommé sur notre planète est parvenu l’an dernier à un niveau record de près de 4000 Gm³. Ce sont les algues et le plancton, emprisonnés dans des roches poreuses durant des centaines et des centaines de milliers d’années, qui ont participé à la genèse du gaz naturel. L’analyse d’une poche potentielle de gaz fait appel à des techniques d’exploration empruntant à la géophysique et à la géologie. La technique d’extraction ressemble en tous points à celle du pétrole, on creuse pour faire remonter le gaz qui est naturellement sous pression. La Russie, le Qatar, l’Iran, le Turkménistan et les États-Unis concentrent plus de 60% des réserves.

La confusion entre les 3 principaux types de gaz à usage domestique est fréquente :

  • Le propane est un dérivé pétrolier, il est livré par camion et stocké dans votre citerne. Vous pouvez aussi acheter du propane en bouteille pour une utilisation ponctuelle en extérieur, car il ne craint pas le froid.
  • Le butane, tout comme le propane, est un gaz de pétrole liquéfié. On l’achète en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz qu’on retrouve sous les tables de cuisson des cuisines, car il lui faut une température positive.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement à domicile via le réseau national, c’est le plus avantageux d’un point de vue financier et on l’appelle aussi gaz de ville.

Il y a eu en France des gisements, le plus grand est celui de Lacq dans le département 64 dont l’exploitation commerciale a cessé en 2013. Nous nous reposons maintenant quasiment à 100 % sur les importations. Halte aux idées reçues, la plus grosse partie de notre gaz provient des côtes norvégiennes. Qu’il s’agisse de solliciter le bon interlocuteur pour être raccordé ou de demander une intervention sur votre installation, cela concerne GRDF dont le métier est de faire arriver le gaz chez les gens (il convient de préciser que le réseau du sud-ouest est administré par Terega). N’hésitez pas à choisir votre offre parmi les nombreux fournisseurs agréés pour vendre du gaz aux particuliers : Engie, EDF, Energem, ENI… Ce qu’il faut retenir, c’est que GRDF vous fournit du gaz qui est commercialisé par les fournisseurs.

Le coût du branchement au gaz à Sene

Le financement du raccordement au réseau de gaz à Sene (56860) est-il abordable mon projet de chauffage central ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le prix. Il varie selon votre utilisation du gaz et votre adresse. L’outil en ligne Gazmaps pourrait vous être très utile puisqu’il est là pour connaître la distance qui sépare votre maison de la canalisation de distribution publique. Dans les zones urbaines, il y a de fortes probabilités pour que le bâtiment qu’il faut relier se situe dans une zone desservie et qu’une canalisation soit déjà implantée vraiment tout près. Par conséquent, vous bénéficierez des conditions standard :

Coût pour être raccordé au gaz à Sene – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret de comptage sur platine en limite de propriété

Travaux supplémentaires d’implantation du coffret
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces tarifs concernent les logements individuels (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux visant à améliorer la performance énergétique (par exemple un module de micro-cogénération) donnent droit à la TVA à taux réduit.

Votre maison est bâtie en contre-haut de la rue, à une centaine de mètres de la canalisation de gaz ? La possibilité de raccordement nécessite une étude approfondie qui est menée par un technicien spécialisé et GRDF vous enverra un devis reposant sur les coûts stipulés dans le Catalogue des prestations annexes (document PDF à parcourir sur grdf.fr). Enfin, une information qui réjouira celles et ceux qui ont opté pour une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Ouverture de compteur à Sene, le point sur la procédure

Les demandes de justificatifs à n’en plus finir, cela vous irrite rapidement ? GRDF a fait en sorte que votre dossier de raccordement soit le plus aisé possible à compléter.

Pour obtenir le gaz naturel à Sene en Bretagne, il faut commencer par faire enregistrer votre demande par un conseiller ou par renseigner un formulaire directement à l’écran via grdf.fr, il y en a pour quelques minutes à peine. Sous 7 jours, sauf si une étude complémentaire est nécessaire, vous obtiendrez dans votre boîte mail une proposition, comprenant principalement un délai et un coût, que vous aurez la possibilité de valider en ligne ou par courrier. Le compteur est en place et votre chauffagiste n’attend plus que le gaz pour procéder au démarrage de votre chaudière ? C’est le moment de signer votre contrat avec un fournisseur qui va lui-même avertir GRDF pour la mise à disposition du gaz.

42 commentaires sur “Mise en service GRDF SENE

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