Mise en service GRDF RAVENEL

Comment joindre un conseiller GRDF à Ravenel ?

Les systèmes de chauffage de piscine au gaz sont encore méconnus. Pourtant on peut aujourd’hui investir dans une chaudière commune pour l’eau de la piscine et le logement. Fiable, économique et pratique ! Chaudière à condensation, pompe à chaleur hybride, inserts gaz et radiateurs avec robinets thermostatiques, thermostats et systèmes de régulation et planchas, barbecues et pianos de cuisson… Connectez-vous sur le site de GRDF pour en savoir plus sur les équipements modernes fonctionnant au gaz. Et n’hésitez pas à solliciter le service client GRDF pour tout ce qui touche à votre installation, votre consommation et vos échanges avec des techniciens à Ravenel – Oise :

  • Remplissez un formulaire :
    Dépôt d’une réclamation, avancement d’une procédure de raccordement, transmission d’un relevé de compteur… Facilitez-vous la vie en gérant vos démarches directement en ligne via les formulaires de contact sur le site internet de GRDF. Aucun risque d’attente et il vous sera possible de télétransmettre des documents.
  • Contactez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les 8 chiffres à retenir pour entamer une discussion avec un conseiller. Il s’agit effectivement du numéro qui permet de joindre le service client de 8h à 17h du lundi au vendredi.
  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    Si le nombre d’individus qui contactent les marques via les réseaux sociaux est aujourd’hui modeste, GRDF a tout de même fait le choix de jouer le jeu et de vous répondre en temps réel sur les plateformes les plus populaires.
  • Numéro d’urgence :
    Le risque qui ne doit pas être éludé pour les personnes dont l’habitation est connectée au gaz de ville, c’est la libération dans l’air de gaz non brûlé, en un mot la fuite. Et plus il y a de gaz au sein d’une pièce, plus les chances de voir se produire une explosion sont importantes. Il faut donc réagir promptement. Premier point, tout branchement d’appareil fonctionnant sur secteur ou sur batterie est à proscrire. La priorité absolue, c’est de ventiler les lieux et couper le gaz. Il est temps de quitter le logement en prévenant les voisins. Et pour terminer, on appelle le 0 800 47 33 33. C’est le numéro Vert Urgence Sécurité Gaz qui est joignable en permanence.

GRDF amène le gaz chez vous

Avant de lister les tâches qui incombent aux différents départements de GRDF, la filiale d’Engie qui propulse le gaz jusqu’au brûleur de votre cuisinière, il est intéressant de savoir d’où vient le gaz. Le gaz de ville a été créé par sédimentation de matière organique vieille de plusieurs millions d’années. En étudiant quand on le brûle ses rejets de gaz participant au réchauffement du climat, on parvient à la conclusion que c’est l’énergie fossile la plus propre.

Comment procède-t-on pour savoir où il y a toujours plus de réserves de gaz ? On les repère en envoyant des ondes sismiques provoquées par des vibrations sonores ou des chocs répétés dont les échos sont analysés pour identifier les zones offrant les plus fortes probabilités de réussite. Dans l’état actuel des investigations, c’est l’Iran qui détient le plus gros potentiel d’exploitation pour les années à venir. Selon l’Agence Internationale de l’Énergie, plus de 80 % de la consommation d’énergie mondiale proviennent des énergies fossiles, principalement le pétrole puis le gaz et le charbon.

La Norvège est notre principal approvisionneur en gaz naturel. Si de grands gisements ont été exploités en France à partir des années 60, on peut citer Trois-Fontaines en Champagne-Ardenne et Lacq dans les Pyrénées-Atlantiques, aujourd’hui, on fait venir de l’étranger 99 % de notre gaz. Quand le gaz naturel franchit nos frontières, il va pénétrer dans l’un des deux réseaux de transport hexagonaux, le plus étendu étant GTRGaz qui court sur plus de 30000 km. Puis il est convoyé vers les utilisateurs via le réseau de proximité qui appartient aux collectivités locales, mais qui a pour opérateur GRDF. Qu’en est-il des fournisseurs comme Engie ou Dyneff ? Toutes ces sociétés sont actives sur le marché de la fourniture de gaz. Elles l’achètent aux exploitants internationaux et le commercialisent. Et GRDF endosse le costume du livreur. Le rôle des fournisseurs n’est pas exclusivement commercial, ils sont également responsables de la prévision des volumes consommés qui évoluent notamment en fonction de la météo.

Le prix du branchement au gaz à Ravenel

Vous aimeriez être raccordé au gaz à Ravenel (60130) et vous avez peur que cela représente un coût particulièrement élevé ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le prix. Il dépend de deux variables : emplacement de l’habitation et type d’usage. L’outil de cartographie Gazmaps, en libre accès sur grdf.fr, a été développé pour déterminer le nombre de mètres qu’il y a entre la canalisation la plus proche et votre terrain. Vous avez peut-être la chance que le local en question se trouve dans une zone où le gaz circule en sous-sol et qu’une canalisation passe au pied de chez vous. Par conséquent, vous aurez droit aux conditions courantes :

Coût pour être raccordé au gaz à Ravenel – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret sur platine en limite de propriété

Travaux complémentaires d’installation du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Conditions uniquement valables pour les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux visant à améliorer la performance énergétique (par exemple une chaudière Très Haute Performance Energétique) donnent droit à la TVA à taux réduit.

Vous vivez en contre-haut de la rue, à une centaine de mètres du réseau ? Votre demande de branchement entraîne une étude approfondie qui est menée par un technicien spécialisé et GRDF vous transmettra un devis basé sur les coûts indiqués dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Pour terminer, une bonne nouvelle pour les personnes qui achètent une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à verser pour être raccordés.

Ouverture de compteur à Ravenel, la procédure à suivre

Comme vous vous en doutez, il ne faut pas s’attendre à être raccordé au gaz en quelques jours. Cela varie selon l’éloignement par rapport au réseau :

  • Réseau tout proche : 6 à 10 semaines.
  • Jusqu’à 35 mètres : il faut compter 16 semaines.
  • Au-delà, ce sont les cas les moins courants : jusqu’à 12 mois.

Pour toute demande de raccordement au gaz à Ravenel en Hauts-de-France (par téléphone ou sur grdf.fr), dix jours suffisent à GRDF pour chiffrer le projet. Vous aurez alors trois mois pour valider ce document et verser un acompte (50% du montant global). Une fois le piquage sur le réseau effectué, vous devrez verser le reste de la somme. Un justificatif vous sera aussi demandé. L’ouverture finale de la vanne est gérée par votre fournisseur de gaz en étroite collaboration avec le gestionnaire du réseau public.

38 commentaires sur “Mise en service GRDF RAVENEL

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