Mise en service GRDF MOURENX

Comment contacter le service client GRDF à Mourenx ?

Certaines personnes aimeraient avoir de l’aide lorsqu’elles sont confrontées au choix du type d’énergie qui va leur permettre de se chauffer à Mourenx. Un voisin vous a déclaré que le gaz naturel est conseillé pour les logements de taille importante et vous vous interrogez sur l’intérêt de financer un raccordement au réseau pour à peine plus de soixante-cinq mètres carrés ? Vous voudriez échanger avec un expert au sujet des divers fournisseurs d’énergie et de leurs offres respectives pour votre maison – Pyrenees atlantiques ? Aucune hésitation à avoir, prenez contact avec GRDF qui dispose d’un service client réactif.

  • Par téléphone (Lundi-vendredi / 8h-17h) :
    Faites le 09 69 36 35 34. Il s’agit d’un numéro non surtaxé pour échanger sur les sujets qui vous préoccupent avec le service client de GRDF. Afin de faciliter l’accueil pour tous au service client, GRDF propose l’application Acceo pour les personnes sourdes ou malentendantes.
  • Par courrier électronique :
    Si votre requête ne presse pas, contentez-vous d’écrire au service client en décrivant votre requête dans un formulaire sur le site internet de GRDF.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les plus accros au web d’entre vous apprécieront à coup sûr de pouvoir suivre l’actualité du gaz naturel et d’échanger avec des conseillers sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook…).
  • Numéro d’urgence :
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les 140 membres du département Urgence Sécurité Gaz évaluent les situations à risque permanent au 0 800 47 33 33. Ils décident ensuite de planifier un diagnostic à la charge de GRDF ou d’envoyer une équipe d’intervention en urgence en cas de danger.

GRDF, groupe incontournable du marché du gaz

Le gaz naturel est le troisième combustible le plus consommé sur la Terre. La formation du gaz naturel est le résultat de la décomposition pendant des millions d’années de micro-organismes. Pour la détection de nouvelles réserves de gaz, géologues et géophysiciens travaillent de concert. La technique d’extraction consiste ensuite à créer des puits afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Les réserves connues de gaz naturel sont estimées à 180 000 Gm3, dont plus de la moitié sont au Qatar, en Iran et en Russie.

Il n’est pas rare que des gens ne sachent pas différencier les trois gaz utilisés par les particuliers :

  • Le propane est un dérivé du pétrole, il est livré par camion et stocké dans des citernes offrant une capacité de stockage qui peut atteindre 3200 Kg. Il est aussi possible d’acheter du propane en bouteilles pour faire fonctionner un équipement extérieur, car il supporte parfaitement le froid.
  • Le butane, à l’instar du propane, est un mélange d’hydrocarbures à l’état liquide. Les bouteilles se trouvent par exemple en station-service. C’est le gaz qu’on réserve aux usages intérieurs, car il gèle en dessous de 0°C.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement chez vous par des tuyauteries, c’est le plus économique et on l’appelle aussi gaz de ville.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq qui fut découvert en 1951 et définitivement abandonné en 2013. Nous nous reposons maintenant quasiment à 100 % sur les importations. Et la plus grande partie du gaz que nous achetons provient des côtes norvégiennes. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau de distribution local ou de transmettre un relevé de compteur, cela concerne GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (sauf pour les communes du sud-ouest qui ont pour gestionnaire Terega). Votre compteur est en place ? Le moment est maintenant venu de sélectionner votre fournisseur de gaz : Engie, ENI, EDF, Vattenfall… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que les fournisseurs achètent du gaz aux producteurs (comme Statoil en Norvège), ils le commercialisent et GRDF le distribue.

Quel budget pour être raccordé au gaz à Mourenx ?

Est-ce que vous avez les moyens de payer un raccordement au réseau de gaz à Mourenx (64150) ? Le prix d’une telle opération est fixé par GRDF qui est responsable du réseau de distribution. Il dépend de deux variables : adresse de l’habitation et configuration des équipements à alimenter. L’outil en ligne Gazmaps, accessible à tous sur grdf.fr, a été développé pour connaître en toute simplicité la distance qui sépare votre maison du réseau. Vous avez peut-être la chance qu’une conduite de gaz se trouve sous le trottoir devant chez vous.

Coût pour être raccordé au gaz à Mourenx – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret sur socle en limite de propriété

Travaux additionnels d’implantation du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Renseignez-vous auprès d’un conseiller sur les critères d’éligibilité des travaux d’amélioration de la performance énergétique. Il se peut que vous ayez droit à un taux de TVA allégé.

Votre maison est bâtie en contre-haut par rapport à la voirie, à une cinquantaine de mètres de la canalisation de gaz ? Votre demande de branchement implique une étude poussée qui est menée par un technicien spécialisé et GRDF vous transmettra un devis basé sur les coûts stipulés dans le Catalogue des prestations annexes consultable au format PDF sur grdf.fr. Pour terminer, une information qui enchantera celles et ceux qui vont dans les mois qui viennent faire l’acquisition d’une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Ouverture de compteur à Mourenx, la procédure à suivre

Vous vous dites déjà qu’il va être pénible de harceler des personnes au téléphone pour faire aboutir votre dossier ? Il n’y a pas de crainte à avoir, tout au long de votre projet, un conseiller GRDF sera à votre disposition.

Pour obtenir le gaz naturel à Mourenx en Nouvelle-Aquitaine, il faut commencer par faire votre demande par téléphone ou par envoyer un formulaire via grdf.fr ce qui permet d’expliciter votre situation. Il vous sera alors envoyé une proposition par courriel sous un délai d’une semaine si aucune extension de réseau spécifique n’est requise. Son acceptation peut se faire de façon traditionnelle par courrier ou en ligne. Et c’est votre fournisseur de gaz qui déclenchera la mise en service auprès de GRDF. N’oubliez pas que la mission de GRDF s’arrête au compteur. Pour la partie du circuit qui se trouve chez vous, vous devrez donc faire appel à une entreprise spécialisée. Cette dernière devra produire un certificat de conformité.

52 commentaires sur “Mise en service GRDF MOURENX

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