Mise en service GRDF LYON

Comment contacter le service client GRDF à Lyon ?

Saviez-vous que le gaz naturel est l’énergie idéale pour chauffer votre piscine ? Il est même possible dans le cadre d’un projet de construction ou de rénovation d’opter pour une installation unique qui alimentera la piscine et la maison. Systèmes de régulation intelligents et appareils de cuisson, radiateurs et planchers chauffants, chaudière à condensation, pompe à chaleur hybride et poêles et cheminées… Pour vous documenter sur équipements modernes, rendez-vous sur le site grdf.fr.. Et pour tout ce qui concerne votre compteur, votre relevé et vos échanges avec des techniciens à Lyon – Rhone, vous n’avez qu’à solliciter un conseiller GRDF :

  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    Professionnel ou particulier, entreprise ou collectivité… Le service client du réseau de gaz traite toutes vos demandes au 09 69 36 35 34.
  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    Le tchat via les plateformes des réseaux sociaux est de toute évidence la méthode la plus spontanée pour joindre un conseiller. Fort de ce constat, GRDF n’a pas hésité à moderniser son service client qui est accessible via les plateformes les plus connues.
  • Ecrivez à GRDF :
    Questions sur votre consommation, transmission d’un relevé de compteur, suivi d’une procédure de raccordement… Quel que soit le sujet de votre requête, optez pour l’efficacité et la rapidité en remplissant un formulaire de contact sur le site internet de GRDF. Il vous sera possible d’ajouter des pièces jointes.
  • Numéro d’urgence :
    Le principal risque pour les usagers du gaz de ville, c’est la fuite qui peut se terminer en intoxication, en incendie ou en explosion. C’est pourquoi il est donc bienvenu de ne pas considérer comme optionnel l’entretien de vos équipements. Et à la moindre odeur suspicieuse, on contacte, au moins par précaution, Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33.

GRDF achemine le gaz aux consommateurs

Comment résumer la filière gazière ? Les producteurs extraient le gaz et l’exportent pour répondre aux demandes des fournisseurs, par exemple Engie, Antargaz ou Vattenfal. Ceux-ci élaborent pour les particuliers des contrats de fourniture. En tant que gestionnaire du réseau, GRDF coordonne l’acheminement jusqu’à chez vous. Le volume de gaz consommé en France a baissé de quelques pourcents en 2018, ce qui s’explique par des températures plus clémentes et une moindre mobilisation des centrales électriques fonctionnant au gaz. Nous sommes désormais totalement dépendants des importations. Pourtant, il y a tout juste 60 ans, la France voyait sortir chaque jour plusieurs millions de mètres cubes de gaz naturel de ses différents puits répartis dans les deux plus grands bassins sédimentaires du pays, le Bassin parisien et le Bassin aquitain.

C’est une énergie primaire qui présente l’avantage de générer 30 à 50 % d’émissions de CO2 en moins que les autres énergies fossiles lorsqu’on la brûle. A la lecture des informations divulguées par l’Agence Internationale de l’Energie, les réserves mondiales de gaz dans l’état actuel des recherches correspondent à environ 60 ans de production à la cadence actuelle.

Le coût du branchement au gaz à Lyon

Selon vous, c’est plus ou c’est moins de 500 € pour un raccordement au réseau de gaz à Lyon (69000) ? Effectivement, GRDF a mis en place une grille tarifaire avec des disparités importantes pour les divers cas de figure. Voyons cela plus en détail.

Raccordement au gaz à Lyon – Réseau à moins de 35 m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose simple du coffret en limite de propriété sur socle – Tarifs applicables aux logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Options pour la pose du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits ne sont justifiés que si vous menez des travaux pour réduire la consommation énergétique d’une habitation

En utilisant l’outil Gazmaps de GRDF, vous venez d’apprendre que la conduite la plus proche est à un peu plus de cinquante mètres de votre domicile ? Une fois votre demande prise en compte, un technicien sera envoyé sur site pour quantifier les travaux et préparer un devis conformément aux coûts des interventions qui sont répertoriées dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Votre demande de branchement au gaz à Lyon

Entre votre profession et vos enfants, vous n’avez pas une minute à vous pour gérer des complications supplémentaires ? Il n’y a pas de crainte à avoir, un interlocuteur GRDF sera à votre écoute de A à Z.

Pour obtenir le gaz naturel à Lyon en Auvergne-Rhône-Alpes, renseignez un formulaire directement dans l’espace Particuliers de grdf.fr, il y en a pour cinq minutes maximum, ou faites votre demande par téléphone. Il vous sera alors envoyé une proposition par courrier électronique sous une semaine si aucune extension de réseau spécifique n’est requise. Il ne vous restera plus qu’à l’approuver, soit en ligne, soit en envoyant un courrier. Le compteur est en place et votre chauffagiste n’attend plus que le gaz pour régler votre chaudière ? Avertissez votre fournisseur qui se chargera de solliciter GRDF pour la mise à disposition du gaz dans votre logement.

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