Mise en service GRDF LANGON

Comment joindre le service client GRDF à Langon ?

Vous ne faites pas encore partie des clients GRDF et vous cherchez des informations concernant les multiples possibilités qu’offre le gaz naturel ? Vous bénéficiez déjà du gaz à votre domicile à Langon – Gironde et vous avez besoin de déplacer un rendez-vous pour un remplacement de coffret de gaz ? Rendez-vous sans attendre sur le site web grdf.fr, vous y trouverez absolument tout ce qui touche à la fourniture de gaz naturel aux particuliers. Mais vous pouvez également compter sur le professionnalisme des conseillers GRDF pour vous répondre par écrit ou par oral :

  • Par téléphone (Lundi-vendredi / 8h-17h) :
    Le téléphone demeure un outil incontournable pour offrir une relation client basée sur la confiance. C’est la raison pour laquelle GRDF propose un numéro non surtaxé pour tous les renseignements concernant les dossiers clients : 09 69 36 35 34.
  • Par écrit :
    Si vous envisagez chaque conversation comme une corvée, sachez que vous avez une autre possibilité, l’envoi d’un formulaire via l’espace ‘Particuliers’ du site grdf.fr
  • Via les réseaux sociaux :
    Afin d’anticiper les évolutions des comportements, GRDF adapte son service client à l’ère du numérique avec notamment des pages sur les réseaux sociaux incontournables.
  • Numéro d’urgence :
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les collaborateurs qui composent le service Urgence Sécurité Gaz vous répondent en continu au 0 800 47 33 33. En fonction des faits, ils peuvent organiser un diagnostic gratuit ou programmer le déplacement de techniciens pour éviter tout accident.

La mission de GRDF

Avec 3 950 Gm³ l’an dernier, la consommation globale de gaz naturel augmente de façon régulière. C’est un produit naturel qui n’occasionne aucune pollution environnementale et qui émet moins de gaz à effet de serre que ses concurrents directs. Pour localiser un vaste réservoir de gaz, les entreprises productrices financent des campagnes de prospection. La technique d’extraction ressemble en tous points à celle du pétrole, on creuse un trou afin de libérer le gaz qui va se diriger en surface par différence de pression. Les réserves connues de gaz naturel s’élèvent à 180 000 Gm3, dont plus de la moitié sont en Russie et dans le Golfe Persique.

On entend fréquemment des personnes confondre les principales sortes de gaz :

  • Le butane, tout comme le propane, est obtenu par raffinage du pétrole. On se le procure en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz qu’on retrouve sous les plans de travail des cuisines, car il reste à l’état liquide quand il fait moins de 0°C et ne se vaporise plus.
  • Le propane est un dérivé du pétrole, il est livré par camion et stocké dans des citernes offrant une capacité de stockage qui peut atteindre 3200 Kg. Vous pouvez aussi l’acheter en bouteille pour faire fonctionner un équipement extérieur car il peut fonctionner jusqu’à -40 °C.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement chez vous via le réseau national, c’est le plus économique et on l’appelle aussi gaz de ville.

Il y a eu en France des gisements, le plus grand est celui de Lacq dont l’exploitation commerciale s’est arrêtée en 2013. Aujourd’hui, c’est du gaz importé que nous brûlons. Halte aux idées reçues, la plus grosse partie de notre gaz provient des côtes norvégiennes. Qu’il s’agisse de vous raccorder au réseau local ou de demander un dépannage, contactez GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (précision importante, pour les municipalités du sud-ouest, le gestionnaire est Terega). Par contre, lorsque l’on veut déclencher l’alimentation en gaz, il faut souscrire un contrat avec un des nombreux fournisseurs de gaz disposant d’une autorisation émanant du Ministère de l’Écologie, du Développement durable et de l’Énergie : Engie, EDF, Mega, Wekiwi… Ce qu’il faut retenir, c’est que les fournisseurs achètent du gaz aux producteurs (comme Statoil en Norvège), ils le commercialisent et GRDF vous le livre.

Branchement au gaz à Langon, quel prix ?

Ce sont les modalités d’utilisation du gaz et l’adresse du chantier qui déterminent le prix des travaux de raccordement à Langon (33210). Il est identique, quel que soit votre fournisseur puisque c’est GRDF qui le détermine.

Voici de quoi estimer votre budget pour passer au gaz.

Coût du raccordement GRDF à Langon – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Conditions uniquement valables pour les logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Toutes ces interventions incluent la mise en place du coffret GRDF sur socle en limite de la voie publique. Vous avez besoin d’une pose spécifique pour des raisons fonctionnelles ? Il y aura un surcoût.

Pose du coffret à la demande
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

La TVA à 5,5 % ou à 10 % est une mesure fiscale dont peuvent bénéficier les personnes qui entreprennent des travaux pour minimiser la consommation en énergie d’un logement.

Vous êtes au bout d’un petit chemin qui zigzague depuis la rue et le réseau ne passe pas à moins de 35 mètres de votre maison ? GRDF devra procéder à une étude détaillée. Vous pourrez ainsi prendre votre décision en vous basant sur une proposition tarifaire, conformément au Catalogue des prestations annexes. Enfin, une information qui enthousiasmera celles et ceux qui ont opté pour une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à verser pour être raccordés.

Quelles démarches pour un raccordement au gaz à Langon ?

Vous êtes sensible à la sauvegarde de l’environnement et vous souhaitez arrêter de vous chauffer à l’électricité ? Les systèmes au gaz sont plus compacts, moins chers à tous points de vue et plus respectueux de l’environnement.

Votre demande de branchement au gaz à Langon en Nouvelle-Aquitaine en trois étapes :

  • Étape 1
    A vous de réfléchir si vous préférez remplir un formulaire en quelques clics sur grdf.fr ou soumettre votre demande à un conseiller par téléphone.
  • Étape 2
    L’offre officielle de raccordement, qui comprend un descriptif des ouvrages, la date de réalisation, le coût supporté par le consommateur et les conditions de règlement, vous est transmise sous 7 jours.
  • Étape 3
    Dans les Conditions Générales pour la réalisation de travaux telles que définies par GRDF, il est expliqué que pour valider l’offre, il faut apposer sa signature précédée de « bon pour travaux » puis la dater et la renvoyer. L’acceptation de l’offre doit s’accompagner du versement d’un acompte représentant 50 % du total TTC mentionné sur le document.

21 commentaires sur “Mise en service GRDF LANGON

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