Mise en service GRDF LA COURNEUVE

Comment contacter le service client GRDF à La courneuve ?

Que vous soyez résidant à La courneuve ou dans toute autre municipalité de France, vous êtes inéluctablement touché par les augmentations des prix de l’énergie qui grèvent votre budget. Vous avez besoin de davantage de précisions sur les formalités administratives pour avoir le gaz lors de votre futur emménagement – Seine saint denis ? Vous hésitez entre des panneaux radiants et une installation complète de chauffage central au gaz ? Que diriez-vous de faire part de vos questionnements aux interlocuteurs du service client de GRDF ?

  • Par téléphone (tous les jours sauf le week-end de 8h à 17h) :
    Vous trouvez qu’il est rassurant d’avoir une personne directement en ligne ? Décrochez votre combiné et appelez le 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé). Des opérateurs compétents vous répondent dès 8h du matin. Il convient de préciser qu’ils ne travaillent pas le samedi et le dimanche. Vous êtes sourd ou malentendant ? Accédez à un service spécifique directement sur grdf.fr.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les plus accros au web d’entre vous ne manqueront pas d’intégrer la communauté des utilisateurs de gaz naturel et de solliciter les équipes GRDF responsables des réseaux sociaux (Facebook…).
  • Par courrier électronique :
    Si votre requête ne relève pas de l’urgence, vous n’êtes pas obligé d’appeler le service client. Formulez quelques lignes et faites-les parvenir via l’espace Particuliers de grdf.fr. Vous aurez même la possibilité d’envoyer des copies numérisées pour accompagner vos propos.
  • Numéro d’urgence :
    GRDF ne plaisante pas avec les bonnes pratiques. Son service Urgence Sécurité Gaz répond à vos appels au 0 800 47 33 33 (appel gratuit) à toute heure du jour et de la nuit du lundi au dimanche compris. En cas de soupçon de problème technique sur le réseau (alimentation défectueuse, odeur préoccupante…), GRDF envoie tout de suite une équipe de techniciens.

GRDF et le marché du gaz

Avant de vous faire découvrir le rôle de GRDF, distributeur national du gaz de ville, il est intéressant de savoir d’où vient le gaz. Le gaz de ville est présent naturellement sous forme gazeuse dans des gisements qui se trouvent sous les océans (off-shore) ou sous terre (on-shore). Pour une même quantité d’énergie produite, le gaz naturel émet 2 fois moins de NOx et 30% de moins de CO2 que le charbon ou le fioul.

Comment découvre-t-on toujours plus de réserves de gaz ? On les détecte grâce à l’émission d’ondes sismiques provoquées par des vibrations sonores ou des chocs répétés dont les échos servent à identifier les zones offrant les plus fortes probabilités de réussite. Dans l’état actuel des investigations, l’Iran est le pays qui est assis sur les plus grosses réserves de gaz naturel. D’après les statistiques publiées par l’Agence Internationale de l’Énergie, plus de 80 % de la consommation d’énergie tous pays confondus proviennent des énergies fossiles, en priorité le pétrole puis le gaz et le charbon.

Notre approvisionneur numéro un en gaz naturel est le Royaume de Norvège. Si de grands gisements ont été exploités en France par le passé, notamment celui de Lacq dans le Béarn, aujourd’hui, on importe 99 % de notre gaz. Quand le gaz naturel franchit nos frontières, il est pris en charge par une des deux entreprises qui transportent le gaz, GRTgaz, propriété d’Engie, ou Teréga (anciennement TIGF) qui oeuvre dans le sud-ouest. Il est ensuite convoyé vers les utilisateurs par GRDF qui doit garantir une distribution dans les meilleures conditions. Et les fournisseurs comme Engie ou EDF ? Ils travaillent main dans la main avec GRDF, car ils assurent la partie commerciale de la fourniture de gaz.

Quel budget pour être raccordé au gaz à La courneuve ?

Dans le cadre d’une construction neuve, il s’agit bien d’un raccordement et pas juste d’un changement de nom. Concernant le coût des travaux pour être relié au réseau de gaz à La courneuve (93120), il y a plusieurs formules tarifaires avec des disparités importantes pour les divers cas de figure. Continuez votre lecture pour obtenir tous les détails.

Coût du raccordement au gaz à La courneuve – Prestation standard < 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Pour la cuisson et l’eau chaude uniquement 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret sur socle en limite de propriété – Tarifs applicables aux logements individuels (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Travaux optionnels d’installation du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits ne sont justifiés que dans des situations conformes aux critères définis pour les travaux d’amélioration de l’efficacité énergétique.

En utilisant l’outil Gazmaps de GRDF, vous venez d’apprendre que la canalisation est très exactement à cinquante-huit mètres de chez vous ? A votre demande, un technicien sera envoyé sur place pour jauger la lourdeur des opérations et préparer un devis conformément aux coûts des interventions qui sont mentionnées dans le Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Votre demande de raccordement au gaz à La courneuve

Vous rêvez de dépenser moins tous les ans pour chauffer votre logement. Selon l’Ademe, se chauffer au gaz coûte en moyenne 1415 €, soit 512 € de moins que le fioul et 311 € de moins que l’électricité.

Découvrez la marche à suivre pour être raccordé au gaz à La courneuve en Île-de-France :

  • Étape 1
    A vous de décider si vous préférez passer un peu de temps au téléphone pour faire enregistrer votre demande ou sur le site de GRDF pour renseigner un formulaire d’une grande simplicité.
  • Étape 2
    Le service qui traite les demandes revient vers vous avec une proposition de raccordement sous 7 jours.
  • Étape 3
    Dans les Conditions Générales publiées par GRDF, on lit que l’offre fait office de contrat une fois acceptée, ce qui revient à la retourner datée et signée. L’acceptation de l’offre implique le versement d’un acompte représentant 50 % du montant TTC figurant sur le document.

84 commentaires sur “Mise en service GRDF LA COURNEUVE

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