Mise en service GRDF HARNES

Comment contacter un conseiller GRDF à Harnes ?

Dans un contexte de hausse des tarifs de l’énergie, les consommateurs n’hésitent pas à comparer les différentes options. Une chose est certaine, le gaz gagne des parts de marché avec toujours plus d’abonnés. Force est de constater que son rapport simplicité d’utilisation/prix est tentant. Vous avez besoin de précisions afin de connaître la marche à suivre pour bénéficier du gaz en cas d’emménagement – Pas de calais ? Vous aimeriez que l’on vous explique clairement pourquoi on dit souvent que le chauffage au gaz procure une chaleur plus homogène ? Le plus logique, c’est bien sûr d’en parler avec le service client de GRDF.

  • Par courrier électronique :
    Si votre requête ne presse pas, contentez-vous d’écrire au service client en remplissant un formulaire sur le site internet de GRDF. Vous aurez même la possibilité de joindre des documents.
  • Par téléphone :
    Composez le 09 69 36 35 34 sur votre smartphone. Ce numéro Cristal ne fonctionne qu’en semaine entre 8h du matin et 17h. Vous êtes sourd ou malentendant ? Accédez au service dédié sur grdf.fr.
  • Via les réseaux sociaux :
    Les plus accros au web d’entre vous ne manqueront pas d’intégrer la communauté des utilisateurs de gaz naturel et de solliciter les équipes GRDF responsables des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn, Facebook).
  • Numéro d’urgence :
    Quand on a une question sur la sécurité de ses installations, il est crucial de contacter un interlocuteur à même d’analyser les faits et de réagir en conséquence. N’hésitez pas à composer le 0 800 47 33 33. Les 140 professionnels d’Urgence Sécurité Gaz répondent à vos appels 24h/24 et 7j/7.

GRDF, entreprise incontournable du marché du gaz

En croissance régulière, le volume de gaz consommé sur notre planète est parvenu l’an dernier à un niveau record de près de 4000 Gm³. C’est un combustible fossile d’une grande pureté qui rejette 50 % de moins de gaz participant au réchauffement climatique que le charbon pour produire de l’électricité. L’appréciation du potentiel d’un gisement de gaz s’appuie sur des techniques d’exploration empruntant à la géophysique et à la géologie. On l’extrait ensuite par forage, ce qui revient à faire un grand trou vertical dans l’enveloppe terrestre pour faire remonter le gaz qui est naturellement sous pression. Plus de 60 % des réserves totales sont situées sur seulement cinq pays : États-Unis, Turkménistan, Iran, Qatar et Russie.

La confusion entre les trois principaux types de gaz à usage domestique est courante :

  • Le propane est un produit pétrolier, des flottes de camion se chargent d’assurer sa livraison dans les citernes des particuliers. Vous pouvez aussi l’acheter en bouteille pour une utilisation ponctuelle en extérieur, car il ne craint pas le froid.
  • Le butane, tout comme le propane, est un GPL (gaz de pétrole liquéfié). On l’achète en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz qu’on retrouve sous les tables de cuisson des cuisines, car contrairement au butane il lui faut une température positive.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement chez vous via le réseau national, c’est le plus économique et on l’appelle aussi gaz de ville.

Il y a eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq dont l’exploitation a cessé en 2013. Aujourd’hui, c’est du gaz d’importation qui circule dans notre réseau. Et la plus grosse partie de notre gaz vient de Scandinavie, de Norvège plus précisément. Qu’il s’agisse de taper à la bonne porte pour un raccordement ou d’obtenir des infos sur une coupure, contactez GRDF, le gestionnaire des réseaux de proximité (sauf pour les villes du sud-ouest qui ont pour gestionnaire Terega). N’hésitez pas à choisir votre offre parmi les divers fournisseurs autorisés à vendre du gaz : Engie, ENI, EDF, Vattenfall… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que les fournisseurs négocient les prix d’achat du gaz avec les producteurs (comme Statoil en Norvège), ils le commercialisent et GRDF vous le livre.

Branchement au gaz à Harnes, quel coût ?

Vous aimeriez être raccordé au gaz à Harnes (62440) et vous craignez que cela vous coûte très cher ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le prix. Il dépend de deux paramètres : adresse de l’habitation et configuration des équipements à alimenter. L’outil de cartographie Gazmaps pourrait vous servir puisqu’il a été conçu pour connaître la distance qu’il y a entre le réseau et votre terrain. Vous avez peut-être la chance qu’une canalisation se trouve vraiment tout près de votre maison. Et vous pouvez par conséquent bénéficier des conditions classiques :

Coût pour être raccordé au gaz à Harnes – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Inclus dans le forfait : pose du coffret sur socle en limite de propriété

Supplément pour la pose du coffret à la demande
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Pose murale encastrée 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Tarifs réservés aux logements individuels (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux rentrant dans le cadre de l’amélioration de la performance énergétique (par exemple un module de micro-cogénération) donnent droit à la TVA à taux réduit.

Votre maison est bâtie en contre-haut par rapport à la voirie, à une quarantaine de mètres de la canalisation de gaz ? Votre demande de raccordement entraîne une étude plus détaillée qui est effectuée sous 15 jours ouvrés. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous remettra un devis reposant sur les coûts indiqués dans le Catalogue des prestations annexes que vous pouvez feuilleter sur grdf.fr en PDF. Pour terminer, une information qui enchantera celles et ceux qui vont dans les mois qui viennent devenir les heureux propriétaires d’une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à verser pour être raccordés.

Ouverture de compteur à Harnes, le point sur la procédure

Vous vous dites déjà qu’il va être pénible de harceler des personnes au téléphone pour faire avancer votre dossier ? N’ayez aucune crainte, un interlocuteur GRDF se chargera de simplifier vos démarches de A à Z.

Pour obtenir le gaz naturel à Harnes en Hauts-de-France, commencez par faire enregistrer votre demande par un conseiller ou par envoyer un formulaire via grdf.fr. Dès lors, contrôlez régulièrement votre messagerie, la proposition de raccordement avec le détail des coûts et un délai à confirmer par la suite va vous parvenir d’un jour à l’autre (sauf si une étude technique doit être diligentée). Son approbation peut se faire par envoi du document préalablement paraphé ou en ligne. Le technicien de GRDF a achevé la pose du compteur et l’entreprise de plomberie n’attend plus que l’arrivée du gaz pour procéder au réglage de votre chaudière ? Il est temps de prévenir votre fournisseur qui se chargera de solliciter GRDF pour la mise en service.

42 commentaires sur “Mise en service GRDF HARNES

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