Mise en service GRDF DECINES CHARPIEU

Comment contacter le service client GRDF à Decines charpieu ?

Vous n’êtes pas encore client GRDF et vous avez l’intention de vous informer sur les multiples possibilités qu’offre le gaz naturel ? Vous avez déjà le gaz à votre domicile à Decines charpieu – Rhone et vous avez besoin de déplacer un rendez-vous pour un diagnostic sécurité gaz ? Le site web grdf.fr dispose d’une rubrique ‘FAQ particuliers’ qui devrait vous aider. Si cela ne suffit pas, vous avez également la possibilité de sélectionner l’un des moyens de communication suivants pour solliciter le service client de GRDF :

  • Remplissez un formulaire :
    Pas toujours facile de trouver le temps de pour téléphoner afin d’effectuer une demande de déplacement de compteur ou de gérer une petite tracasserie administrative. Ce n’est pas par hasard que GRDF met à disposition différents moyens pour contacter son service client. Vous pouvez remplir un formulaire en ligne quand bon vous semble sur le site internet de GRDF.
  • Appelez le numéro Cristal non surtaxé :
    09 69 36 35 34… Ce sont les 8 chiffres à connaître pour avoir quelqu’un en ligne. Il s’agit en effet du numéro qui permet de joindre le service client du lundi au vendredi de 8h à 17h.
  • Connectez-vous sur les réseaux sociaux :
    À l’ère du digital, la relation client doit prendre en compte les nouvelles habitudes des Français. C’est ainsi que LinkedIn, Instagram, Facebook et Twitter trouvent naturellement leur place dans le projet d’entreprise de GRDF qui bâtit petit à petit une communauté d’utilisateurs tout en soignant son image.
  • Comment réagir en cas d’urgence :
    La menace, peu courante, mais bien réelle, pour les utilisateurs de gaz de ville, c’est une fuite involontaire de gaz brûlé partiellement. Et plus le gaz a tendance à se répandre, plus le risque d’explosion est grand. Il faut dès lors réagir avec promptitude. Première chose à retenir, toute utilisation d’appareil fonctionnant sur batterie ou sur secteur est à bannir. Il faut aussitôt ouvrir portes et fenêtres pour que le gaz s’échappe dans l’atmosphère et couper l’arrivée de gaz. Puis on évacue le logement en prévenant les voisins. Et pour terminer, on compose le 0 800 47 33 33. Ce numéro gratuit est joignable en permanence.

GRDF achemine le gaz chez vous

Qui sont les acteurs de la filière gazière ? Les producteurs organisent l’extraction du gaz et l’exportent pour répondre aux demandes des fournisseurs, qui sont plus d’une trentaine en France. Ces derniers signent des contrats de fourniture avec les clients finaux qui reçoivent des factures basées sur leur consommation mensuelle. Et c’est GRDF, filiale d’Engie, qui contrôle l’aspect technique de la distribution au consommateur. Si la consommation de gaz globale est à la hausse, elle a légèrement reculé en France en 2018, ce qui se justifie par des températures plus clémentes et une moindre mobilisation de la production électrique à base de gaz. Nous sommes désormais totalement dépendants des importations. Pourtant, il n’y a pas si longtemps, dans les années 60, la France voyait sortir chaque mois des centaines de millions de m³ de gaz naturel de ses différents gisements.

Il s’agit d’une énergie primaire que l’on n’est pas obligé de manipuler à maintes reprises après extraction et qui présente l’avantage de générer 30 à 50 % d’émissions de CO2 en moins que les autres combustibles lors de sa combustion. Soixante ans, c’est la durée estimée avant l’épuisement des réserves selon l’Agence Internationale de l’Energie (organisation internationale fondée à l’OCDE  en 1974).

Branchement au gaz à Decines charpieu, combien ça coûte ?

Le financement du raccordement au réseau de gaz à Decines charpieu (69150) risque-t-il de faire vaciller mon projet de chauffage central ? C’est GRDF, en tant que gestionnaire du réseau, qui en fixe le tarif. Il va varier selon le débit qu’il faudra pour alimenter les divers équipements et le lieu exact où vous résidez. L’outil Gazmaps pourrait vous être fort utile étant donné qu’il a été conçu pour que vous puissiez précisément évaluer la distance qu’il y a entre le gaz qui passe dans votre rue et votre propriété. Dans les villes, il y a de fortes chances pour que le bâtiment concerné se situe dans une zone traversée par le réseau et qu’une canalisation passe sous le trottoir devant chez vous.

Coût pour être raccordé au gaz à Decines charpieu – Distance < 35m
Usage Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Chauffage central 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Exclusivement eau chaude et cuisine 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose du coffret de comptage sur socle

Supplément pour la pose du coffret à la demande
Solution Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Ces tarifs concernent les logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Seuls les travaux effectués dans le cadre de l’amélioration de la performance énergétique (par exemple une chaudière Très Haute Performance Energétique) ouvrent droit à la TVA à taux réduit.

Quelle est la solution quand le gaz se situe à plus de 35 mètres de son domicile ? La possibilité de branchement nécessite une étude poussée qui est effectuée sous 15 jours ouvrés. Ce n’est qu’à la suite de cette étude que GRDF vous enverra un devis reposant sur les coûts indiqués dans le Catalogue des prestations annexes auquel on accède sur la page « Les tarifs du raccordement au gaz » de grdf.fr. Enfin, une bonne nouvelle pour les personnes qui pensent acheter une maison neuve dans un lotissement desservi en gaz naturel, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Quelles démarches pour un raccordement au gaz à Decines charpieu ?

Selon l’Ademe, se chauffer au gaz coûte en moyenne par an 1415 €, soit 512 € de moins que le fioul et 311 € de moins que l’électricité. C’est peut-être le moment d’investir dans un nouveau chauffage central ?

Votre demande de branchement au gaz à Decines charpieu en Auvergne-Rhône-Alpes en 3 étapes :

  • Étape 1
    Renseignez vos coordonnées complètes et présentez votre demande sur grdf.fr ou appelez un conseiller pour que votre demande soit prise en compte.
  • Étape 2
    Au cours des 7 jours qui suivent, vous recevez la réponse à votre demande avec un coût approximatif et un délai prévisionnel.
  • Étape 3
    Dans le document qui passe en revue les conditions générales, on lit que pour accepter l’offre, il faut apposer sa signature précédée de « bon pour travaux » puis la dater et la renvoyer. L’acceptation de l’offre implique le versement d’un acompte représentant la moitié du montant TTC mentionné sur le document.

45 commentaires sur “Mise en service GRDF DECINES CHARPIEU

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