Mise en service GRDF AUBIN

Comment contacter le service client GRDF à Aubin ?

Vous ne comptez pas encore parmi les clients GRDF et vous aimeriez obtenir des précisions concernant l’intérêt de vous chauffer au gaz naturel ? Votre domicile est déjà raccordé au réseau de distribution de gaz à Aubin – Aveyron et vous avez besoin de décaler un rendez-vous pour l’installation du compteur communicant ? Prenez quelques instants pour explorer la FAQ du site internet grdf.fr. Si cela ne suffit pas, vous avez aussi la possibilité opter pour l’un des moyens de communication suivants afin de solliciter le service client de GRDF :

  • Via les réseaux sociaux :
    Les plus accros au web d’entre vous apprécieront sûrement de pouvoir suivre l’actualité du gaz naturel et d’échanger avec des conseillers sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).
  • Par e-mail :
    Si votre demande n’est pas pressée, évitez-vous l’attente au téléphone. Rédigez quelques lignes et envoyez-les sur l’espace Particuliers de grdf.fr. Vous aurez même la possibilité de joindre des documents pour aider à la compréhension du sujet.
  • Par téléphone (tous les jours sauf le week-end de 8h à 17h) :
    Pour éviter toute complication aux personnes désireuses de s’entretenir avec son service client, GRDF a mis en place une seule ligne. Le 09 69 36 35 34 s’adresse à tout le monde, pas de confusion possible.
  • Numéro d’urgence :
    Savez-vous pourquoi le gaz naturel domestique propage une odeur aussi incommodante ? Elle provient tout bonnement de l’ajout d’un additif chimique qui a pour seul objet le repérage des fuites. C’est donc une question de sécurité, car la fuite de gaz peut détruire l’étage d’un immeuble. La sécurité est bien sûr une priorité absolue pour GRDF qui a mis en place un numéro accessible 24h/24 pour les urgences, il s’agit du 0 800 47 33 33.

GRDF achemine le gaz dans les habitations

Avec 3 950 Gm³ l’année passée, la consommation mondiale de gaz naturel ne fait qu’augmenter. Le gaz naturel résulte de la décomposition durant des millions d’années de micro-organismes. Pour trouver du gaz, géologues et géophysiciens explorent le sous-sol. On l’extrait ensuite par forage, ce qui revient à faire un grand trou vertical dans l’enveloppe terrestre pour faire remonter le gaz qui est naturellement sous pression. Plus de 60 % des réserves totales sont concentrées dans 5 pays : Turkménistan, USA, Russie, Iran et Qatar.

Il n’est pas rare que des personnes confondent les trois gaz utilisés par les particuliers :

  • Le butane, à l’instar du propane, est un GPL (gaz de pétrole liquéfié). On se le procure en bouteilles au supermarché ou dans une station-service. C’est le gaz dont on se sert en intérieur, car il ne se vaporise plus par température négative.
  • Le propane est un produit dérivé du pétrole, il est réservé aux maisons individuelles car il faut avoir une citerne enterrée ou apparente servant de réserve. Il est aussi possible d’acheter du propane en bouteilles pour une utilisation ponctuelle en extérieur car il supporte très bien le froid.
  • Le gaz naturel, ou encore gaz de ville, alimente votre logement en direct.

Il y a eu en France des gisements, le plus grand est celui de Lacq qui a alimenté le réseau de 1957 jusqu’à épuisement des réserves en 2013. Notre dépendance aux importations est aujourd’hui totale. Et contrairement à ce que l’on s’imagine souvent, la plus grande partie du gaz que nous achetons ne vient pas de Russie, mais de Norvège. Qu’il s’agisse de faire raccorder votre logement au réseau local ou de signaler une installation endommagée, cela concerne GRDF dont le métier est de faire arriver le gaz chez les gens (sauf pour les communes du sud-ouest qui ont pour gestionnaire Terega). Par contre, lorsque l’on veut déclencher l’alimentation en gaz, il faut souscrire un contrat avec un des nombreux fournisseurs de gaz ayant obtenu son agrément officiel : Engie, EDF, Energem, Wekiwi… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que GRDF vous fournit du gaz qui est commercialisé par les fournisseurs.

Le coût du raccordement au gaz à Aubin

Dans le cadre d’un logement neuf, on n’appelle pas cela une mise en service, mais un raccordement. En ce qui concerne donc les travaux pour avoir le gaz à Aubin (12110), GRDF n’applique pas une tarification unique et cela peut aller du simple au double, voire bien plus.

Raccordement au gaz à Aubin – Réseau à proximité (< 35 m)
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Pour la cuisine et l’eau chaude uniquement 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose du coffret de comptage sur platine – Conditions applicables aux logements des particuliers (débit : 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Options pour la pose du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pose intégrée dans la clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits peuvent être appliqués si vous menez des travaux pour minimiser l’empreinte environnementale d’une habitation

En regardant le module Gazmaps de GRDF, vous avez appris que la canalisation est à plus de cinquante mètres de chez vous ? Une fois votre demande enregistrée, un technicien sera dépêché sur site pour évaluer les travaux et préparer un devis basé sur les tarifs des interventions qui sont mentionnées dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Votre demande de raccordement au gaz à Aubin

Vous vous imaginez qu’il va encore falloir multiplier les appels à divers services ? N’ayez aucune crainte, un conseiller GRDF se chargera de simplifier vos démarches de A à Z.

Pour obtenir le gaz naturel à Aubin en Occitanie, envoyez un formulaire via grdf.fr, ce qui permet de décrire votre situation, ou effectuez votre demande par téléphone. A partir de ce moment, pensez à vérifier régulièrement votre boîte de réception, GRDF s’engage à transmettre son offre sous sept jours (lorsque le réseau est à proximité). Vous avez le choix de l’accepter en ligne ou en glissant dans une enveloppe un courrier que vous aurez auparavant signé. N’oubliez pas que GRDF prend en charge l’approvisionnement en gaz jusqu’au compteur. Il vous appartient ensuite de solliciter une entreprise spécialisée pour les appareils au gaz, la tuyauterie fixe et la ventilation à mettre en place chez vous, avec l’indispensable attestation de conformité à la clé. Enfin, c’est votre fournisseur de gaz qui donnera le top à GRDF pour déclencher l’arrivée du gaz quand tout sera terminé.

2 287 commentaires sur “Mise en service GRDF AUBIN

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