Mise en service GRDF ARLES

Comment joindre le service client GRDF à Arles ?

A l’heure actuelle, on compte peu de piscines chauffées au gaz. Pourtant on peut aujourd’hui installer une chaudière commune pour la piscine et le logement. Fiable, économique et pratique ! Chaudière à condensation, pile à combustible, inserts gaz et planchers chauffants, appareils de cuisson et systèmes de régulation intelligents… Il suffit de se rendre sur le site de GRDF pour en savoir plus sur les équipements modernes alimentés au gaz. Et pour tout ce qui est relatif à votre consommation, votre installation et vos échanges avec des techniciens à Arles – Bouches du rhone, il suffit de vous adresser au service client :

  • Par téléphone :
    Quoi de plus simple qu’un numéro unique pour toutes les problématiques ? Les conseillers GRDF vous répondent de 8h à 17h tous les jours excepté le week-end au 09 69 36 35 34 (appel non surtaxé).
  • Via les réseaux sociaux :
    Afin de tirer pleinement parti des avancées du numérique, GRDF fait évoluer son service client avec des pages sur les réseaux sociaux emblématiques.
  • Par courriel :
    Patienter avec une petite musique d’attente pour poser une question administrative toute simple vous tape sur les nerfs ? Transmettez votre demande par écrit en utilisant les formulaires prévus pour cela sur le site internet de GRDF.
  • Numéro d’urgence :
    24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, les 140 membres d’Urgence Sécurité Gaz évaluent la gravité des cas qui leur sont décrits en continu au 0 800 47 33 33. Ils vont vous poser différentes questions pour comprendre ce qu’il est en train de se passer et d’intervenir rapidement chez vous quand cela s’impose ou d’organiser un diagnostic qui sera réalisé gracieusement.

GRDF amène le gaz dans les habitations

Avant d’énumérer les missions induites par l’activité de GRDF, la filiale d’Engie qui convoie le gaz jusqu’à chez vous, vous apprécieriez peut-être que l’on vous explique d’où vient le gaz ? Le gaz de ville s’est formé il y a quelques millions d’années. Pour une production d’énergie similaire, le gaz naturel dégage deux fois moins d’oxyde d’azote et environ 30 % de moins de dioxyde de carbone que le fioul ou le charbon.

Comment découvre-t-on de nouvelles poches de gaz ? Les équipes en charge de la prospection ont développé des techniques d’imagerie sismique pour visualiser le sous-sol , un peu comme un scanner. Si la Russie et les Etats-Unis sont les deux principaux producteurs mondiaux en 2020, c’est l’Iran qui détient le plus gros potentiel d’exploitation pour les années à venir. D’après les statistiques publiées par l’Agence Internationale de l’Énergie, plus de 80 % de la consommation d’énergie tous pays confondus proviennent des énergies fossiles, principalement le pétrole puis le gaz et le charbon.

Si de grands gisements furent exploités en France au XXe siècle, notamment à Lacq, à l’heure actuelle plus de 99 % du gaz consommé est importé. Et le principal approvisionneur de la France en gaz naturel est la Norvège. Lorsque le gaz naturel franchit nos frontières, il circule alors sous la responsabilité d’une des deux entreprises qui transportent le gaz, Teréga qui oeuvre dans le sud-ouest, ou GRTgaz pour le nord et l’est du pays. Il est enfin convoyé vers les utilisateurs grâce au réseau de proximité qui est détenu par les collectivités locales, mais qui a pour opérateur GRDF. Et les fournisseurs comme Engie ou Total Direct Energie ? Ils collaborent étroitement avec GRDF, car ils gèrent la commercialisation du gaz (achat aux producteurs, vente aux clients et estimation des consommations).

Le coût du branchement au gaz à Arles

Ce sont les appareils au gaz que vous voulez utiliser et l’emplacement du chantier qui vont influencer le coût des travaux de branchement au gaz à Arles (13104). Il n’a rien à voir avec le fournisseur puisque c’est GRDF qui le fixe.

Voici de quoi évaluer votre budget pour passer au gaz.

Raccordement standard au gaz à Arles – Distance inférieure à 35m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Tarifs réservés aux logements des particuliers (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Si vous désirez une pose plus discrète, il y aura un supplément.

Autres types de pose du coffret
Type de pose Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Insertion en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Intégration dan un muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

La TVA à 5,5 % ou à 10 % est une mesure fiscale dont peuvent bénéficier les gens qui entreprennent des travaux pour diminuer la consommation énergétique d’un logement.

Vous êtes au bout d’un chemin qui zigzague depuis la rue et le réseau ne passe pas à moins de 35 mètres de votre maison ? GRDF devra procéder à une étude détaillée. Puis il vous sera remis une proposition chiffrée, conformément au Catalogue des prestations annexes. Pour terminer, une excellente nouvelle pour les futurs acheteurs d’une maison neuve dans un lotissement où il y a le gaz, ils n’auront pas un centime à régler pour le branchement.

Votre demande de branchement au gaz à Arles

Vous vous imaginez qu’il va encore falloir harceler des personnes au téléphone pour faire avancer votre dossier ? Inutile d’envisager le pire, votre demande d’ouverture de compteur n’aura rien d’un parcours du combattant administratif.

Pour votre raccordement au gaz naturel à Arles en Provence-Alpes-Côte d’Azur, envoyez un formulaire (sous forme de questionnaire à choix multiples) via grdf.fr ou faites enregistrer votre demande par un conseiller. Sous 7 jours, pour tous les logements ayant le réseau à proximité, vous obtiendrez dans votre boîte mail une proposition de prix et de délai dont la validation peut se faire en ligne ou par courrier. Bien entendu, tout ce qui est situé après le compteur n’a plus rien à voir avec le travail de GRDF. C’est la mission du plombier qui vous remettra, une fois son travail achevé, l’indispensable attestation de conformité. La mise en service est l’affaire de votre fournisseur de gaz qui donnera le top à GRDF pour ouvrir le gaz quand tout sera prêt.

63 commentaires sur “Mise en service GRDF ARLES

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