Mise en service GRDF ARES

Comment joindre le service client GRDF à Ares ?

Peu de gens sont au courant que le gaz naturel est parfaitement adapté pour chauffer une piscine. Quels avantages présente-t-il ? Vitesse de chauffe, fiabilité éprouvée et aucune nuisance sonore… Et bien entendu c’est économique ! Inserts gaz, planchers chauffants et chaudière à condensation, pile à combustible, thermostats et systèmes de régulation et appareils de cuisson… Le site grdf.fr propose des dossiers illustrés sur chacun de ces équipements modernes alimentés au gaz. Et pour toutes vos questions concernant votre consommation annuelle ou la marche à suivre pour un emménagement à Ares – Gironde, le service client GRDF est à votre service :

  • Par téléphone :
    A votre avis, rien n’est plus efficace que le téléphone ? Appelez le 09 69 36 35 34 de 8h à 17h du lundi au vendredi, il s’agit d’un numéro Cristal non surtaxé.
  • Par écrit :
    Patienter avec une petite musique d’attente pour poser une question administrative toute bête vous insupporte ? Cliquez sur le bouton « Accéder aux formulaires » qui se situe en bas à droite de la page ‘Aides, contacts & urgences’ du site grdf.fr pour exposer votre demande aux équipes de GRDF.
  • Via les réseaux sociaux :
    Il ne se passe pas un jour sans que vous vous connectiez aux réseaux sociaux ? Connectez-vous avec les conseillers de GRDF instantanément sur LinkedIn, etc.
  • Numéro d’urgence :
    GRDF a mis en place un département pour optimiser la prise en charge des urgences. Son service Urgence Sécurité Gaz répond à vos appels au 0 800 47 33 33 (appel gratuit) à toute heure du jour et de la nuit du lundi au dimanche compris. En cas de soupçon de problème technique sur le réseau (débit inexistant, odeur préoccupante…), une équipe de techniciens spécialisés sera sur place dans un délai très court.

GRDF et le marché du gaz

Avec 3 950 Gm³ l’année passée, la consommation mondiale de gaz naturel est en constante augmentation. La formation du gaz naturel est le résultat de la décomposition durant des centaines et des centaines de milliers d’années de micro-organismes. L’appréciation du potentiel d’un gisement de gaz fait appel à des modes opératoires basés sur la complémentarité de la géologie et la géophysique. La technique d’extraction consiste ensuite à créer des puits pour faire remonter le gaz qui est naturellement sous pression. L’Iran, le Qatar, la Russie, le Turkménistan et les États-Unis se partagent plus de 60% des réserves de gaz.

La confusion entre les 3 principaux types de gaz à usage domestique est courante :

  • Le butane, tout comme le propane, est un GPL (gaz de pétrole liquéfié). Les bouteilles se trouvent par exemple en station-service. C’est le gaz qu’on réserve aux usages intérieurs, car contrairement au butane il reste à l’état liquide lorsqu’il gèle et ne se vaporise plus.
  • Le propane est un dérivé du pétrole, des flottes de camion se chargent d’assurer sa livraison dans les citernes des particuliers. Vous pouvez aussi vous approvisionner en propane en achetant des bouteilles pour faire fonctionner un équipement extérieur car il supporte très bien le froid.
  • Le gaz naturel est celui qui arrive directement à domicile via le réseau national, c’est le plus avantageux financièrement parlant et on l’appelle aussi gaz de ville.

Nous avons eu en France des gisements de gaz naturel, le plus célèbre est celui de Lacq dont l’exploitation a cessé en 2013. Notre dépendance aux importations est aujourd’hui totale. Halte aux idées reçues, la majorité de notre gaz provient de puits norvégiens. Qu’il s’agisse de faire raccorder votre logement au réseau local ou de demander un dépannage, tournez-vous vers GRDF qui réalise une mission de service public en alimentant les logements de sa clientèle de particuliers (petite précision, dans le sud-ouest c’est Terega le gestionnaire). Par contre, lorsque l’on désire déclencher l’alimentation en gaz, il faut souscrire un contrat avec un des nombreux fournisseurs de gaz qui justifient d’un agrément gouvernemental : Engie, Energem, ENI, Butagaz… Si vous ne devez retenir qu’une chose, c’est que GRDF achemine jusque chez vous du gaz qui vous est vendu par les fournisseurs.

Raccordement au gaz à Ares, quel prix ?

Premier point, pour la plupart des gens, un raccordement au gaz à Ares (33740) reste abordable pour beaucoup de gens. Toutefois, GRDF a élaboré une grille tarifaire avec des variations non négligeables pour les divers cas de figure. C’est ce que nous allons expliciter ci-dessous. Utilisez ce tableau pour compléter le devis de votre plombier-chauffagiste afin d’établir le budget global de votre projet.

Raccordement au gaz à Ares – Réseau à moins de 35 m
Votre utilisation Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Pour se chauffer 374,96 € 449,95 € TTC 412,46 € TTC 395,58 € TTC
Uniquement eau chaude sanitaire et cuisson 843,66 € 1012,39 € TTC 928,03 € TTC Impossible

Avec pose simple du coffret en limite de propriété sur platine – Conditions réservées aux logements individuels (débit d’un logement particulier de 6 ou 10(n)m³/h) – Source : grdf.fr

Travaux optionnels d’installation du coffret
Montant HT TVA 20% TVA 10% TVA 5,5%
Intégration en clôture 120 € 144 € TTC 132 € TTC 126,60 € TTC
Encastrement en muret 170 € 204 € TTC 187 € TTC 179,35 €

Les taux de TVA réduits ne sont justifiés que pour des travaux effectués dans le cadre de l’amélioration de l’efficacité énergétique

En renseignant votre adresse dans l’outil Gazmaps sur grdf.fr, vous avez appris que la conduite qui vous intéresse est très exactement à quarante-trois mètres de votre portail ? Une fois votre demande prise en compte, un technicien sera envoyé sur site pour jauger la lourdeur des opérations et rédiger un devis conformément aux coûts des interventions qui figurent dans le chapitre 2.3 du Catalogue des prestations annexes de GRDF.

Raccordement au gaz à Ares, le point sur la procédure

Vous vous imaginez qu’il va être indispensable de harceler des gens au téléphone pour faire aboutir votre dossier ? Aucune raison de s’inquiéter, du début à la fin, le service client GRDF vous accompagnera.

Pour obtenir le gaz naturel à Ares en Nouvelle-Aquitaine, renseignez un formulaire directement sur grdf.fr ou faites enregistrer votre demande par un conseiller. Sous 7 jours, à moins que votre demande ne puisse pas être traitée sans une étude technique, vous recevrez dans votre boîte mail une offre, avec un délai prévisionnel de réalisation et un prix, dont la validation peut se faire par écrit ou en ligne. N’oubliez pas que GRDF prend en charge l’approvisionnement en gaz jusqu’au compteur en limite de propriété. Il vous appartient ensuite de solliciter une entreprise privée pour l’alimentation de vos équipements, avec un document attestant de la conformité de l’installation intérieure à la clé. Enfin, c’est votre fournisseur de gaz qui avertira GRDF pour lancer l’alimentation quand tout sera prêt.

50 commentaires sur “Mise en service GRDF ARES

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