Ouverture compteur EDF : quelles démarches, quels coûts ?

Qu’il s’agisse d’un logement neuf ou ancien, que vous soyez propriétaire ou locataire, l’ouverture compteur EDF lors d’un déménagement constitue la dernière étape avant de pouvoir utiliser l'électricité ou le gaz. Côté procédure, la demande de mise en service doit être effectuée à temps et entraîne un coût pour le titulaire du contrat de fourniture d'énergie. Explications.

  • Publié le
  1. Comment effectuer une ouverture compteur EDF ?
  2. Tarifs et délais pour une mise en service électricité et gaz
  3. Ouverture de compteur EDF en cas de déménagement
  4. Souscrire un abonnement EDF

Comment effectuer une ouverture compteur EDF ?

Votre déménagement est pour bientôt ?

Parmi la multitude de démarches auxquelles vous devez penser, l’une d’elle doit cependant retenir tout particulièrement votre attention si vous voulez pouvoir compter sur l’électricité le jour où vous emménagerez à votre nouvelle adresse.

Après avoir signalé celle-ci à votre fournisseur, vous devez penser à faire une demande d’ouverture de compteur gaz et électricité EDF environ une semaine avant le jour J, qu’il s’agisse d’une ouverture compteur edf maison neuve ou d’une ouverture compteur edf locataire.

Dans le cas d’une ouverture compteur edf appartement neuf il vous faudra effectuer au préalable une demande de travaux de raccordement si ces derniers n’ont pas encore été effectués.

C’est votre fournisseur qui se chargera de transmettre votre demande auprès du gestionnaire de réseau (Enedis et/ou Grdf).

Ce dernier vous contactera pour fixer la date et les modalités d’intervention.

Notez que dans le cadre d’un déménagement ouverture compteur EDF dans un logement neuf, les démarches ne suivent pas la même procédure.

  1. Vous devez en effet vous assurer que les travaux de raccordement au réseau électrique ont bien été effectués.
  2. Si ce n’est pas encore le cas vous devez contacter le gestionnaire de réseau pour effectuer une demande de raccordement et planifier les travaux (voir plus bas).
  3. Une fois les travaux de raccordement effectués et le certificat Consuel délivré, il ne vous reste plus qu’à souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix (notez qu’une ouverture compteur EDF sans Consuel est impossible). (Notez que l’ouverture compteur edf sans consuel est impossible)

Les travaux de raccordement sont l’occasion de faire le point sur vos dépenses énergétiques et de choisir le fournisseur proposant les offres les mieux adaptées à vos besoins.

Depuis l’ouverture du marché à la concurrence vous n’êtes plus obligé de souscrire un abonnement EDF.

Pour réduire votre facture d’énergie il est souvent plus judicieux de souscrire une offre de marché, d’autant plus que vous avez la possibilité de résilier votre offre EDF à tout moment, et sans frais !

Bon à savoir

Vous êtes un professionnel ? Vous souhaitez demander une ouverture compteur edf local commercial et connaitre les frais ouverture compteur EDF entreprise dans le cadre d’une ouverture compteur edf pro ? Sachez que l’ouverture compteur EDF pro se fait dans les mêmes conditions que l’ouverture compteur EDF particuliers.

Qui contacter pour une ouverture de compteur EDF ?

Électromécanique, électronique, Linky…

Quelles que soient les caractéristiques de votre compteur, celui-ci a pour fonction de comptabiliser l’énergie que vous dépensez pour permettre à votre fournisseur d’établir et de vous faire parvenir votre facture d’électricité.

Il s’agit donc d’un élément capital de votre installation électrique.

Contrairement aux idées reçues, sa mise en service (l’ouverture compteur EDF) est assurée non pas par votre fournisseur mais par le gestionnaire de réseau.

Cependant, la demande de mise en service EDF se fait auprès de votre fournisseur lors de la souscription de votre abonnement.

C’est en effet ce dernier qui transmet votre demande :

  • Pour une ouverture compteur EDF téléphone, contactez le service client EDF au 09 69 32 15 15.
  • Pour une ouverture compteur EDF en ligne, connectez-vous au site du gestionnaire de réseau (Enedis).

Bon à savoir

Vous êtes client Engie ? EDF, Engie, l’ouverture compteur edf gdf se fait dans les mêmes conditions. Peu importe le fournisseur : la procédure, les frais et délais sont les mêmes.

Quels documents pour ouverture compteur EDF ?

Pour procéder à l’ouverture du compteur (ouverture de ligne EDF) , il vous suffit de joindre EDF en composant le 30 04.

Votre fournisseur se chargera de contacter le gestionnaire du réseau Enedis afin que celui-ci fixe avec vous une date et les modalités d’intervention.

Gagnez du temps lors de votre demande d’ouverture de compteur EDF en vous munissant des éléments d’information suivants lors de votre appel : 

  • l’adresse de votre nouveau logement ;
  • le Point De Livraison (numéro de compteur électrique) ;
  • le nom de l’ancien occupant ;
  • un relevé compteurs EDF pour fixer une consommation de base (si le logement est vide) ;
  • un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique.

Ces démarches une fois entreprises, le gestionnaire de réseau vous contactera pour fixer la date et l’heure de l’intervention en fonction de l’ouverture compteur edf délai choisi.

Il en sera de même si vous souhaitez procéder à une fermeture compteur edf lors d’un changement d’adresse.

Notez que votre présence est indispensable même si le compteur EDF se trouve à l’extérieur de votre habitation.

Sachez enfin que l’ouverture compteur EDF Linky se fait à distance et sans délai.

Tarifs et délais pour une mise en service électricité et gaz 

Qu’il s’agisse d’un logement neuf ou ancien, que vous soyez en location ou propriétaire, qu’il s’agisse d’une ouverture compteur gaz ou d’une ouverture du compteur électrique, il vous faut pour pouvoir bénéficier de l’électricité et/ou du gaz procéder à l’ouverture de votre compteur.

La demande de mise en service se fait généralement automatiquement auprès du gestionnaire de réseau (Enedis / Grdf) au moment de la souscription de votre abonnement énergie.

C’est le gestionnaire de réseau qui fixera ensuite avec vous le rendez-vous et les modalités d’intervention.

Notez que les prix et les délais d’intervention sont réglementés par ce dernier et par conséquent identiques partout en France quel que soit votre fournisseur, qu’il s’agisse d’EDF ou de tout autre fournisseur alternatif.

Notez également qu’il n’y a pas de tarifs spécifiques pour une EDF ouverture compteur heures creuses.

En revanche, le prix ouverture compteur EDF (ouverture compteur gaz et électricité edf) prend en compte différents critères, notamment le délai d’ouverture compteur EDF.

Vous souhaitez faire procéder à une ouverture compteur edf enedis en bénéficiant d’une ouverture compteur EDF urgence ? Concernant l’ouverture compteur edf prix sachez qu’une ouverture compteur EDF urgence vous reviendra plus chère qu’une intervention standard.

Notez également que le prix d’une ouverture compteur EDF maison neuve ou encore une ouverture compteur EDF appartement neuf (mise en service initiale) est également plus élevé que pour une intervention dans un logement ancien.

En revanche, les frais ouverture compteur EDF locataire et propriétaire ou une ouverture compteur EDF logement étudiant, sont identiques. Notez enfin que l’ouverture compteur edf Linky ne nécessite pas d’intervention puisque celle-ci se fait à distance.

Frais et délais de mise en service de l’électricité en 2020

Type de mise en service

Délais

Tarifs

Mise en service standard

5 jours ouvrés

à compter de votre souscription

18,46 € TTC

Mise en service Express

sous 24/48 heures

24H à 48H

à compter de votre souscription

56,40 € TTC

Mise en service d’urgence

le jour même

Dans les 24H

après votre souscription

149,68 € TTC

Mise en service initiale standard

(logement ou compteur neuf)

10 jours ouvrés

à compter de votre souscription

50,10 € TTC

Première mise en service Express

(logement ou compteur neuf)

5 jours ouvrés

à compter de votre souscription

88,40 € TTC

Tarifs et délais Grdf ouverture compteur gaz edf en 2020

Type de mise en service

Délais

Tarifs

Mise en service standard

5 jours ouvrés à compter de la souscription d’un contrat

19,09 € TTC

Mise en service Express

48 heures à compter de la souscription du contrat

61,27 € TTC

Mise en service d’urgence

Le jour même (si équipes de GRDF disponibles)

147 € TTC

Ouverture de compteur EDF en cas de déménagement

Pour être certain de bénéficier de l’énergie lors de l’arrivée dans votre nouveau logement il est préconisé d’effectuer votre demande d’ouverture de compteur EDF au moins deux semaines avant d’emménager.

Notez cependant que les démarches à effectuer lors d’une demande de mise service diffèrent en fonction des situations.

Emménagement dans un logement ancien

S’il s’agit d’un logement ayant été occupé par une autre personne jusqu’à votre arrivée, vous devez contacter EDF afin de faire modifier le titulaire du contrat (changement de nom) pour votre compteur électrique.

Deux cas de figures sont possibles :

  • Le courant a été coupé

Si lors de votre arrivée le courant se trouve être coupé, vous devez programmer une mise en service par le gestionnaire de réseau Enedis en appelant EDF au 09 69 32 15 15 ou vous connecter à la rubrique EDF Mon compte.

Notez que l’intervention n’est pas immédiate.

Plusieurs délais sont possibles avec des tarifs en conséquence : classique (sous cinq jours ouvré), « en urgence » (le jour même) ou encore pour une intervention express en 24/48 heures.

  • Le courant n’a pas été coupé

Dans ce cas, pas de mise en service à prévoir !

Cependant vous devez sans attendre contacter EDF afin de procéder au changement de nom du titulaire du contrat lié au compteur de votre nouveau domicile.

Et en effet, en cas d’oubli vous risquez de subir une coupure d’électricité à tout moment.

Emménagement dans un logement neuf

Vous venez de faire construire un pavillon et vous vous apprêtez à emménager ?

Avant de souscrire un abonnement et de demander une mise en service EDF, la première étape pour être certain de pouvoir compter sur l’électricité et/ou le gaz dès que vous emménagerez consiste à effectuer les travaux de raccordement au réseau.

Il s’agit d’une étape indispensable pour se voir installer un compteur électrique !  

– Raccordement au réseau : de quoi s’agit-il ?

Le raccordement au réseau électrique recouvre l’ensemble des travaux destinés à relier votre logement à un générateur électrique.

Il s’agit bien sûr d’une étape incontournable pour bénéficier de cette source d’énergie à votre domicile.

C’est le gestionnaire de réseau de distribution Enedis (ex-ErDF) qui assure les travaux, lesquels comprennent le raccordement proprement dit mais également l’installation, la mise en service et l’entretien de votre compteur électrique.

Notez que ce n’est qu’après avoir fait réalisés ces travaux que vous pourrez souscrire un abonnement auprès du fournisseur de votre choix (EDF ou tout autre fournisseur alternatif dont les offres sont généralement plus compétitives).

On distingue plusieurs types de raccordement à l’électricité en fonction de votre logement :

  • le raccordement pour une maison ou un appartement neuf,
  • la modification de raccordement électrique,
  • le raccordement de sources d’électricité verte (panneaux solaires),
  • et enfin le raccordement provisoire.

Sachez en effet que si vous avez besoin d’avoir accès au réseau durant les travaux de votre nouvelle maison il est possible de demander une EDF ouverture compteur chantier, en clair, d’ouvrir un compteur provisoire EDF.

Si vous en faites la demande EDF peut mettre à votre disposition un “compteur provisoire de chantier” lequel est directement relié au réseau de distribution d’électricité.

Pour en bénéficier, il vous suffit de joindre EDF en composant le 09 69 32 15 15 (numéro Crystal).

– Raccordement réseau : comment procéder ?

La prise en compte de votre demande de raccordement ainsi que les travaux prennent du temps (plusieurs mois !).

Il est donc particulièrement recommandé de vous en soucier le plus tôt possible afin d’emménager dans les meilleures conditions.

– Effectuer votre demande de raccordement

La demande de raccordement est à adresser à l’Agence régionale du gestionnaire de réseau.

Celle-ci peut s’effectuer directement en ligne sur le site Enedis raccordement, ou en contactant le gestionnaire de réseau par téléphone.

Pour éviter de perdre du temps lors de cette démarche munissez-vous des pièces d’informations suivantes :

  • un plan de masse ;
  • un plan de situation afin d’identifier le futur point de livraison ;
  • une copie de l’autorisation d’urbanisme ;
  • la date de mise en service souhaitée ;
  • le bilan de puissance de votre nouveau logement (puissance dont vous avez besoin) ;
  • la liste des équipements ménagers que vous envisagez d’installer.

– Obtenir le Certificat Consuel

Les travaux une fois terminés il ne vous reste plus qu’à faire intervenir un agent du Comité National pour la Sécurité des Usagers de l’Electricité.

Il s’agit d’une obligation avant de pouvoir programmer une mise en service de l’électricité.

Ce comité est le seul habilité à délivrer un Certificat Consuel, c’est à dire une attestation de conformité relative aux nouvelles installations électriques, que les travaux aient été réalisés par vous ou par un professionnel.

Une fois obtenu le certificat CONSUEL, il ne vous reste plus qu’à demander l’ouverture compteur edf engie

Souscrire un abonnement EDF

Votre déménagement approche ? C’est le moment de vous préoccuper de vos contrats d’énergie.

En effet, ne prenez pas le risque de vous retrouver sans gaz ni électricité le jour où vous emménagerez dans votre nouveau logement, pensez à souscrire votre abonnement électricité et/ou gaz au minimum une semaine avant le jour J.

Notez qu’il vous faudra au préalable procéder à la résiliation de votre ancien contrat en envoyant un courrier de résiliation à votre fournisseur.

(Notez qu’il est impossible de transférer votre abonnement à votre nouvelle adresse, qu’il s’agisse d’un EDF changement de propriétaire ou d’un EDF changement de locataire. De la même manière il n’est pas possible de changer le nom sur un contrat)

Puis, pour connaitre l’offre la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget, n’hésitez pas à réaliser une estimation de vos besoins en énergie sur le site du fournisseur. Vous pouvez aussi contacter EDF au 09 69 32 15 15.

La souscription à un contrat EDF particulier peut s’effectuer soit en ligne soit par téléphone.

Souscription en ligne (ou via votre smartphone)

Deux cas de figures :

Vous êtes déjà client chez EDF

Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter à EDF Mon compte (EDF espace client) et de vous rendre à la rubrique « Je déménage » sur le site du fournisseur et de compléter un formulaire pour indiquer :

  • l’offre électricité et/ou gaz à laquelle vous souhaitez souscrire,
  • la liste de vos équipements énergétiques (pour l’estimation de la puissance électrique nécessaire),
  • ainsi que votre nouvelle adresse complète.

Notez que vous avez aussi la possibilité de souscrire souscrire EDF directement à partir de votre smartphone.

Il vous suffit de télécharger l’application « EDF et moi » sur Google Play ou l’Apple Store.

Vous êtes un nouveau client EDF

Si vous souscrivez la première fois chez EDF, la procédure la plus simple consiste à vous rendre directement à l’espace client EDF sur le site du fournisseur et suivre les indications.

Notez que vous n’avez pas à vous préoccuper des démarches de résiliation de votre contrat actuel.

C’est en effet EDF qui se chargera pour vous d’effectuer les démarches nécessaires auprès de votre ancien fournisseur.

Souscription par téléphone

Vous n’êtes pas spécialement à l’aise avec internet ? Restez zen !

EDF vous offre également la possibilité de vous abonner à l’une de ses offres en appelant son service client par téléphone.

Notez que le numéro n’est pas le même selon que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Dans le premier cas, il vous faudra contacter EDF en appelant le 09 69 32 15 15 (numéro cristal). Le service client EDF est joignable du lundi au samedi entre 8h et 21h.

En revanche si vous appeler pour une offre dédiée aux professionnels, contactez le 3022 (numéro Azur) du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h.

Pour éviter de perdre du temps lors de vos démarches pensez à vous munir des éléments d’information qui vous seront demandés au moment de votre appel ou de votre souscription en ligne.

Il s’agit des informations suivantes :

  • Adresse de votre nouveau logement.
  • Numéro du Point de livraison, PDL, (compteur électrique).
  • Numéro du Point de comptage et d’estimation (compteur gaz).
  • Le relevé de votre compteur.
  • Un Relevé d’identité bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement automatique.

En s’abonnant au Tarif Bleu d’EDF (comme une majorité de français lorsqu’ils emménagent dans un nouveau logement), il ne faut pas perdre de vue qu’il s’agit de l’une des offres les plus chères du marché.

Notez également que les offres de marché proposées par EDF sont également très loin d’être les plus compétitives.

Il est en effet possible de réduire significativement sa facture EDF en prenant le temps de comparer les offres d’énergie entre elles (qu’il s’agisse d’une offre pour particuliers ou d’une offre EDF pro) et en souscrivant un contrat électricité et/ou gaz chez l’un des nombreux fournisseurs alternatifs.

Voici un comparatif (non exhaustif) pour s’en convaincre et changer de fournisseur d’électricité :

Sélection d’offres d’électricité – 2020

Offre

Descriptif de l’offre

Prix de l’abonnement à l’année TTC

(Puissance : 6 kVA)

Prix du kWh

Contact

Tarif Bleu EDF

(Tarif réglementé)

Tarif réglementé de vente (TRV) fixé par les pouvoirs publics et réévaluer 1 à 2 fois par an

121,20 €

0,1546 €

 

OVO

(Offre verte OVO)

Offre uniquement disponible en option base. Il s’agit d’une offre unique d’électricité verte certifiée par le système des Garanties d’Origine

119,76 €

0,1342 €

Me faire rappeler

Ilek

(Offre électricité de Narbonne)

Offre 100% verte et locale.

Jusqu’à 15% sur le prix du kWh en heures pleines + le choix de son producteur vert

151,92 €

0,15 €

Me faire rappeler

Total Direct Energie

(Offre Classique d’électricité)

Une réduction de 5% par rapport au tarif réglementé d’EDF. Cette offre phare de l’ex Direct Energie inclut également un service client complet

121,24 €

0,1487 €

Me faire rappeler

Cette page vous a-t-elle été utile ?

3.8/5 - 4 avis