Tarif Engie VILLEPINTE

Déménagement : ouvrir le gaz avec GDF-Suez (Engie)

Pour les ménages ayant fait le choix d’utiliser le gaz pour le chauffage, la production d’eau chaude et la cuisson, il faut souscrire une offre avec un fournisseur de gaz de ville. C’est cette formalité qui assurera au gestionnaire de réseau qu’il effectivement distribuer du gaz à cette adresse.
La seule démarche dont doit s’occuper le ménage est de sélectionner un abonnement de gaz avec le fournisseur de son choix. À ce moment-là, un rendez-vous sera programmé avec un agent GRDF pour mettre en route l’alimentation à la nouvelle adresse.

Demande de résiliation GDF (Engie)

Les particuliers qui vont quitter leur logement ne doivent oublier de résilier le contrat de gaz en cours. La résiliation est très facile : il suffit de contacter le prestataire qui vous envoie habituellement les factures par téléphone ou en ligne pour lui demander de mettre fin au contrat. Cela peut aussi se faire via une lettre de résiliation qu’il faut envoyer au fournisseur en recommandé avec accusé de réception. Il est obligatoirement gratuit de terminer un contrat de gaz ou d’électricité (sauf pour les professionnels, qui sont parfois engagés sur une certaine période). Le ménage devra s’acquitter d’une ultime facture après la résiliation, mais celle-ci ne contient que l’abonnement et les consommations dus sur la période pendant laquelle le compteur était actif.

Mise en service gaz à Villepinte : la procédure 2020

Au moment d’un déménagement, pour profiter du gaz, il est nécessaire d’ouvrir un compteur. Le locataire doit choisir une offre de gaz auprès d’un fournisseur et, dans la majorité des cas, fixer une date pour la venue d’un technicien GRDF pour l’ouverture du compteur.

Emménagement à Villepinte : pour faire ouvrir son compteur de gaz

Lorsque le particulier signe un abonnement de gaz, il peut choisir entre 3 délais ; c’est ce critère qui fait varier le coût de l’opération. Pour faire des économies, il faut donc anticiper.

Tarifs GRDF pour mise en service du gaz
Intervention Délai Montants
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Sous 24h 147,00 €

Chaque visite est fixée avec un technicien mandaté par GRDF. Cela explique que les délais et les frais de mise en marche du compteur de gaz Engie soient indépendants du prestataire.

Informations sur le tarif d’ouverture compteur électrique

La mise en route de l’électricité fonctionne de manière similaire à celle du gaz : il faut souscrire un contrat avec un fournisseur qui demandera ensuite au gestionnaire Enedis de se déplacer. Les montants sont identiques pour tous les particuliers, car ils sont reversés au distributeur.

Coût de mise en marche du compteur d’électricité
Ouverture du compteur Sous 1 semaine Sous 48h Le jour même
Montant TTC d’ouverture du compteur 18,46 € 56,40 € 131,22 €

Mise en service du compteur de gaz, comment faire ?

Les pièces utiles pour la mise en marche du compteur de gaz de ville sont l’adresse postale du domicile, le relevé de l’index du compteur, le nom de l’occupant précédent (si possible) et le Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour les clients qui optent pour le paiement par prélèvement bancaire.

Documents à transmettre pour la première mise en route d’un compteur gaz Engie

Pour les particuliers faisant construire leur propre logement, la démarche pour l’ouverture du gaz est un peu plus complexe. Il faut commencer par demander le branchement entre le domicile et le réseau de gaz de ville et s’assurer d’avoir l’attestation de conformité Qualigaz. Une fois ces deux étapes terminées, il faut demander la mise en service du compteur Engie comme pour un emménagement dans un logement ayant déjà eu un contrat.

ENGIE GDF : comment joindre le fournisseur ?

Les moyens pour se mettre en contact avec GDF (Engie) sont nombreux. Celui à privilégier varie en fonction de la demande que souhaite faire le consommateurs. Par exemple :

  • pour le raccordement au gaz naturel d’une maison neuve, ce n’est pas le fournisseur qu’il faut joindre mais le distributeur (GRDF) ;
  • un serveur interactif a été créé par Gaz de France (dorénavant Engie) pour donner le choix de payer les factures au téléphone. Pour cela, il faut se munir de l’identifiant client et d’une carte bancaire et composer le 3292 ;
  • le fournisseur soigne sa réputation sur la toile et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. C’est donc le moyen idéal d’obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Twitter et Facebook ;
  • l’espace personnel Engie est très utile car il permet d’effectuer de nombreuses formalités sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette sans passer par le service après-vente d’Engie ;
  • pour les entreprises, l’adresse du service client est :
    ENGIE – Service clients professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • Engie GDF ne donne pas à ses clients particuliers d’adresse e-mail directe ; cependant, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d’un formulaire de contact en ligne ;
  • le numéro du siège de GDF (Engie) est le 01 44 22 00 00 ;

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