Tarif Engie SEYNOD

Engie souscription, souscrire mon contrat gaz GDF-Suez à Seynod

Pour les consommateurs ayant choisi de se servir du gaz pour chauffer, avoir l’eau chaude et cuisiner, il convient de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel (Engie n’importe lequel de ses concurrents). C’est cette formalité qui assurera au gestionnaire GRDF qu’il distribuer du gaz à l’adresse donnée.
Pour faire le bon choix en ce qui concerne le fournisseur d’énergie, il faut se pencher sur plusieurs facteurs :

  1. les coûts de l’abonnement au gaz et du kWh. Ces deux éléments vous serviront à faire le calcul une simulation de facture et identifier fournisseur vendant l’abonnement le plus économique ;
  2. les conditions d’évolution des tarifs : offre à prix fixe ou à prix indexé sur les Tarifs Réglementés, ou encore au Tarif Réglementé ;
  3. il est conseillé de vérifier que le service client a une bonne réputation, qu’il est rapidement joignable et que ses délais de traitement sont raisonnables ;
  4. les autres garanties dans le contrat : gaz propre, compensé carbone, ….

La première étape, à ne pas négliger est le choix de votre fournisseur de gaz de ville. En effet, depuis la libéralisation du marché de l’énergie, les consommateurs peuvent comparer les abonnements de gaz et choisir le plus adapté à son profil de consommation.

Comment interrompre un abonnement Gaz de France – Engie ?

Les familles qui vont changer d’adresse ne doivent oublier de résilier le contrat pour que l’alimentation soit fermée. Sinon, les factures continueront d’être établies à votre nom, et vous serez tenu de vous en acquitter. La résiliation d’un contrat de gaz est très facile à effectuer : il suffit de contacter le prestataire par téléphone ou en ligne pour lui faire part de votre décision. Cela peut aussi se faire sous forme de lettre de résiliation qu’il faut envoyer au fournisseur en recommandé avec accusé de réception afin de conserver une preuve de l’envoi. Les abonnement d’électricité et de gaz pour particuliers en France sont tous sans engagement. Il sont donc résiliable à tout moment, sans supplément.

Mettre en marche un compteur de gaz dans le cas d’un déménagement

Tous les clients qui désirent utiliser le gaz dans leur nouveau logement sont obligés de faire ouvrir leur compteur et régler les frais d’ouverture compteur demandés par GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution, pour cette intervention. Retrouvez ci-dessous les détails de cette démarche.

Gaz domestique : quel est le coût d’une activation de compteur ?

Lorsque le consommateur demande la mise en route du compteur de gaz de ville, 3 délais différents lui sont proposés, c’est ce critère qui fait varier le coût du déplacement. Pour faire des économies, il faut donc s’en occuper à l’avance.

Grille tarifaire pour mise en route du gaz
Type d’opération Délais Montants
« Standard » Sous cinq jours 19,09 €
« Express » Sous 24 à 48h 61,27 €
« Urgente » Sous 24h 147,00 €

Les frais de mise en service du compteur de gaz avec GDF-Suez (dorénavant appelé Engie) ou un concurrent ne seront pas moins chers. En effet, que vous demandiez une ouverture du gaz à n’importe lequel d’entre eux, les frais sont identiques.

Quels papiers sont utiles à la mise en service d’un compteur de gaz GDF (Engie) ?

Avant de contacter un fournisseur d’énergie pour souscrire un abonnement, le consommateur doit avoir un certain nombre d’éléments :

  1. les coordonnées du futur titulaire du contrat ;
  2. l’adresse postale exacte ;
  3. si vous le connaissez, le nom de la personne ayant quitté le logement ;
  4. le Point de Comptage et d’Estimation (PCE), une suite de 14 chiffres ;
  5. un Relevé d’Identité Bancaire pour les ménages voulant payer leurs factures par prélèvement.

Engie (ou l’un de ses concurrents) entre alors en contact avec le gestionnaire de réseau (GRDF) pour lui demander l’activation du gaz.

L’ouverture de l’électricité est identique à celle du gaz, et les données demandées mentionnées ci-dessus valent pour les deux énergies.

Téléphone Engie GDF Suez service client

Il y a de nombreuses solutions pour contacter le fournisseur historique de gaz Engie, par exemple :

  • chacun peut appeler directement le siège social en téléphonant au 01 44 22 00 00. Ce numéro est inutile en cas de demande liée au contrat, pour des renseignements ou pour une réclamation ;
  • les appels placés depuis l’étranger sont traités par des collaborateurs Engie francophones au 00 332 38 52 85 70 ;
  • pour le raccordement au gaz d’une maison neuve, ce n’est pas à GDF (dorénavant appelé Engie) qu’il faut faire une demande, mais au distributeur (GRDF) ;
  • les consommateurs clients Engie peuvent s’acquitter de leur facture en utilisant leur carte bleue sans utiliser internet. Pour ce faire, ils n’ont qu’à composer le 32 92. Ce serveur vocal gratuit est joignable à toute heure de tous les jours de l’année ;
  • GDF (dorénavant Engie) ne met pas à disposition des consommateurs d’email direct ; il est en revanche possible de joindre le fournisseur historique grâce à un formulaire en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • l’adresse postale du service après-vente Engie particuliers est :
    Engie – Service Clients Particuliers
    TSA 42108
    76934 Rouen CEDEX 09

12 commentaires sur “Tarif Engie SEYNOD

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