Tarif Engie ROSTRENEN

Changement de domicile à Rostrenen : ouverture de compteur gaz

Lors de l’emménagement à une nouvelle adresse, il y a des chances pour que le gaz ait été bloqué. Bonne nouvelle, il faut alors tout simplement sélectionner un contrat de fourniture de gaz naturel auprès d’un fournisseur d’énergie pour que celui-ci s’occupe, une fois votre souscription effectuée, de contacter GRDF pour remettre l’alimentation en gaz dans votre domicile.
Pour faire le bon choix en ce qui concerne le fournisseur d’énergie, il faut se pencher sur plusieurs facteurs :

  • les montants indiqués dans le contrat, tout particulièrement celui de l’abonnement et celui du kWh (partie variable) ;
  • les évolutions prévues des prix, ils peuvent être fixes, variables ou fixés par le fournisseur ;
  • la performance du service client du fournisseur, car tous ne sont pas de la même qualité ;
  • les les options annexes prévues au contrat, comme l’aide à la maîtrise de la consommation, la livraison d’un thermostat connecté ou même l’achat de biométhane.

Comparatif-electricite-gaz.fr peut vous aider à bien choisir grâce à un comparateur d’abonnements de gaz selon les particularités du logement, la consommation de gaz et les valeur de la famille. Essayez vous-même et découvrez le montant des économies que vous pourrez faire chaque mois sur la facture de gaz en changeant de fournisseur.

Comment terminer l’abonnement Engie (ex-GDF-Suez) à Rostrenen

Aujourd’hui, tous les abonnements pour particuliers d’énergie en France sont sans engagement c’est-à-dire qu’ils peuvent être résiliés gratuitement et à tout moment. Qu’importe la raison de la résiliation, il faut s’adresser à Engie.

Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il est important de ne pas faire les démarches de résiliation soi-même. Des frais vous seraient facturés par le gestionnaire de réseau, et vous vous exposeriez à une coupure de gaz avant l’activation de l’abonnement suivant. Dans ce cas-là, il faut signer une offre de gaz de ville, le nouveau fournisseur s’occupe ensuite d’informer l’ancien prestataire.

En cas de déménagement, le particulier doit mettre un terme à son contrat d’énergie à l’ancienne adresse ; pour cela, il faut transmettre :

  • la date souhaitée de fin du contrat de l’ancien logement ;
  • le PCE identifiant le compteur de gaz et, pour résilier l’électricité en même temps, le PDL apparaissant sur le contrat ;
  • la référence client ;
  • une relève du compteur de gaz datant du jour du déménagement datant du jour du déménagement pour préparer la facture de résiliation.

La procédure de mise en service déménagement Engie gaz (ex GDF)

L’ouverture du compteur de gaz est nécessaire pour utiliser cette énergie. Elle revient à souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur qui plait le plus au ménage.

Les frais de mise en marche du gaz dépendent entièrement du délai d’intervention. Pour éviter de payer trop cher il est conseillé de faire la démarche à l’avance.

Délais et tarif d’activation d’un compteur de gaz
Type de mise en service Délai d’attente Tarif
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €
Première mise en service 5 jours ouvrés 19,09 €

Pour signer un contrat de gaz, il faut transmettre certaines informations au fournisseur choisi :

  1. l’adresse postale complète afin que la souscription soit liée à votre compteur ;
  2. le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur, créé au moment du branchement au réseau et indiqué sur les factures ;
  3. le relevé de l’index de consommation du compteur afin de savoir où débute votre propre consommation ;
  4. vos coordonnées bancaires mettre en place un prélèvementeautomatique.

Mise en route du gaz en maison neuve

Les clients qui viennent de faire construire un nouveau logement doivent faire mettre en marche le gaz dans la maison neuve. Voici ci-dessous les différentes étapes de cette démarche si le logement n’a pas été connecté au réseau géré par GRDF.

Branchement de votre logement neuf au gaz GRDF

Pour mettre en service le compteur de gaz dans un logement neuf, il faut en premier lieu raccorder l’habitation au réseau de gaz de ville. Pour commencer, une demande doit être effectuée auprès de GRDF. Il faudra fournir l’adresse du logement, les coordonnées du demandeur, les caractéristiques du logement et les usages qui seront faits du gaz. Suite à cela, GRDF envoie un devis valable trois mois qu’il faut accepter et payer en totalité avant de signer un contrat avec un fournisseur d’énergie.

Certificat de conformité et ouverture du gaz

L’entreprise ayant réalisé l’installation gaz transmet à son client une attestation Qualigaz. Ce dossier prouve que l’installation mise en place respecte les normes fixées par l’Etat.

Il est possible d’assurer soi-même la mise en place de son installation de gaz sans faire appel à un professionnel. Dans cette situation, le consommateur qui a réalisé l’installation se charge de contacter Qualigaz pour fixer la venue d’un technicien..

Contacts ENGIE (GDF)

Pour joindre Engie par téléphone, il existe différentes numéros :

  • Il est possible de régler sa facture d’énergie Engie GDF par carte bleue en appelant le 32 92 (non-surtaxé) ;
  • si votre logement n’est pas encore raccordé au gaz, il faut appeler le gestionnaire de réseau (GRDDF) pour qu’il puisse réaliser les travaux. Le consommateur peut ensuite appeler Engie pour souscrire un abonnement ;
  • le service client pour particuliers Engie est joignable au 09 69 399 993 entre 8h et 21h du lundi au samediet entre 10h et 21h le dimanche ;
  • pour joindre Engie (ex GDF) depuis l’étranger il faut composer le 00 332 38 52 85 70, le coût dépend du pays d’appel et de l’opérateur et la ligne est ouverte du lundi au samedi de 9h à 21h (heure française) ;

Aujourd’hui, de nombreux clients apprécient de faire leurs formalités sur le web. Avec GDF (désormais Engie), il y a plusieurs solutions pour cela :

  • Engie met à disposition des consommateurs une interface de contact créée pour les personnes sourdes et malentendantes. Il est possible de contacter un conseiller client en visio en LSF (Langue de Signes Française) ou par t’chat (service disponible de 9h à 17h du lundi au vendredi) ;
  • le site internet du fournisseur inclut un formulaire de contact qui peut être utilisé par tous les consommateurs pour poser une question et obtenir une réponse par mail ;
  • Gaz de France (Engie) met met gratuitement à disposition de ses clients une application pour smartphones qui permet de se connecter à l’espace personnel Engie sur un téléphone ou une tablette ;

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