Tarif Engie MONTDIDIER

Ouvrir le compteur de gaz avec Engie

Pour mettre en route le gaz, il faut en premier lieu souscrire un abonnement avec un fournisseur d’énergie, Engie ou l’un de ses concurrents (Sowee, Antargaz ou même ekWateur). C’est uniquement une fois que cette démarche a été réalisée que le compteur pourra être mis en marche.

L’obtention d’un contrat d’énergie (que ce soit pour l’électricité ou le gaz) se fait très facilement soit sur le site internet du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un fournisseur alternatif), soit en appelant son service commercial. Il faut en général compter entre 15 et 30 minutes pour cette étape.

Avant de souscrire avec un fournisseur, il est recommandé de s’informer un peu sur les différents opérateurs présents sur le marché français et de comparer leurs offres. À titre d’exemple, il est possible de consulter les avis sur Engie, EDF et leurs compétiteurs sur Comparatif-electricite-gaz.fr .

Résiliation Engie en 2020 : tarifs et démarches

Lors d’un déménagement Engie, il est de procéder à la résiliation du contrat de gaz de l’ancien logement afin de ne pas payer la consommation du locataire suivant. La clôture du contrat Engie pour particuliers est obligatoirement sans frais. Cela est valable pour tous les fournisseurs de gaz. En fonction de la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie, que ce soit pour un déménagement, un basculement vers un autre fournisseur d’énergie, l’intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

La procédure à suivre pour résilier un contrat de gaz est rapide, il suffit de :

  • appeler le fournisseur envoyant les factures mensuelles ;
  • préparer les documents nécessaires pour la résiliation et les donner au fournisseur ;
  • solder les dernières consommations grâce à la facture de résiliation.

S’il n’y a pas de délais de préavis indiqué dans le contrat de gaz, il est recommandé d’entreprendre la résiliation au moins quinze jours avant le changement de logement. De même, nous recommandons de choisir un nouvel abonnement de gaz ou d’électricité au moins une semaine avant l’arrivée dans un nouveau logement.

La résiliation d’un contrat d’énergie s’effectue par téléphone ou courrier ou en se connectant à le site web du fournisseur. Peu importe le fournisseur, les contacts à utiliser sont inscrits sur les factures.

Un formulaire de clôture de contrat est disponible pour tous les consommateurs sur le site web d’Engie ou sur l’espace client Engie

La lettre de résiliation Engie doit être envoyée en recommandé avec accusé de réception à l’adresse ci-dessous :

Engie
Service Résiliation
TSA 42108
76934 ROUEN Cedex 09

Activation du gaz GRDF

La mise en route du gaz est faite par GRDF. C’est cependant à un fournisseur que le client doit s’adresser. De la même manière, celui-ci devra payer des frais pour l’intervention qui seront prélevés par le fournisseur et reversés par la suite à GRDF.

Ouverture compteur de gaz, les prix à Montdidier

GRDF propose aux consommateurs trois délais d’attente pour l’ouverture compteur du gaz ; pour chaque formule, les frais sont différents. Pour s’assurer de payer le montant minimal, il est recommandé d’entamer cette formalité environ 15 jours avant le déménagement.

Frais et délais de mise en service du gaz
Type d’opération Délai Prix
Première mise en service 5 jours 19,09 €
Mise en service Standard
Mise en service Express De 24h à 48h 61,27 €
Mise en service Urgence Dans la journée 147,00 €

Quel que soit le fournisseur de gaz que vous choisissez, les délais de mise en service du compteur de gaz sont fixés par le distributeur GRDF et sont égaux pour tous les consommateurs.

Préparer vos pièces justificatives nécessaires pour activer un compteur GDF (Engie) en 2020

Pour proposer un abonnement, le fournisseur d’énergie doit connaître :

  1. votre adresse exacte ;
  2. la date souhaitée de début du contrat ;
  3. le nom de famille du locataire précédent ;
  4. le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), composé de 14 chiffres ;
  5. un RIB si vous choisissez le paiement par prélèvement mensuel ou bimensuel.

Une fois que ces démarches ont été effectuées, GRDF programme un rendez-vous pour la mise en route du compteur de gaz. Il est indispensable qu’un adulte soit là lorsque le technicien GRDF se déplace.

Les documents administratifs utiles pour l’ouverture du compteur d’électricité sont identiques à ceux détaillés plus haut. La seule différence est que le numéro du compteur s’appelle PDL, pour Point De Livraison, et non pas PCE. Notons également qu’il est possible de trouver un seul abonnement pour l’électricité et le gaz. La majorité des fournisseurs de gaz en proposent.

ENGIE (ex GDF) : quelles coordonnées utiliser ?

Bien que elles soient moins utilisées aujourd’hui, le fournisseur historique de gaz met à disposition de ses clients plusieurs adresses. Chacune répond à un besoin spécifique :

  • pour les professionnels, l’adresse du service client est :
    Service Client ENGIE Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • l’adresse d’Engie particuliers est :
    Service client ENGIE
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

Les particuliers qui veulent contacter GDF (Engie) sur internet ont à leur disposition différents moyens pour ce faire :

  • Engie a développé une application pour smartphone, Engie Particuliers. Elle est téléchargeable sans frais et propose un certain nombre de fonctionnalités ;
  • Engie (GDF-Suez)) donne accès à ses clients à un espace sécurisé sur internet qui regroupe les informations importantes et permet de poser des questions par écrite ;
  • GDF (désormais Engie) ne donne pas à ses clients particuliers ou petits professionnels d’e-mail direct ; il est en revanche possible de se mettre en relation avec le fournisseur grâce à un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;

GDF (dorénavant Engie) met à disposition de ses clients différents numéros pour être mis en en relation directement avec le service demandé. Retrouvez ci-dessous les plus utilisés :

  • les clients d’ENGIE peuvent régler leur facture énergétique en utilisant leur carte bancaire sans se connecter à internet. Pour ce faire, il convient d’appeler au 3292 ;
  • si votre domicile n’est pas branché au gaz, il faut appeler GRDF, le gestionnaire de réseau afin qu’il puisse se chargerde la réalisation des travaux ;
  • le service client Engie appelé au 09 69 39 99 93 par les non-professionnels, ce numéro n’est pas surtaxé ;
  • il est possible de contacter le service client Engie depuis l’étranger au 00 33 2 38 52 85 70 ;

11 commentaires sur “Tarif Engie MONTDIDIER

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