Tarif Engie MONTBRISON

Souscrire GDF-Suez (Engie) : obtenir un nouveau contrat

Lors d’une installation à Montbrison, il convient de signer un contrat pour la nouvelle adresse. Sinon, le compteur de gaz restera hors-service et vous n’aurez pas la possibilité de vous servir de cette énergie.

L’obtention d’un contrat de gaz est très facile à réaliser soit depuis le site web du fournisseur choisi (Engie, EDF ou un autre), soit en appelant son service souscription. Il faut compter entre 15 et 30 minutes pour cette étape.

Comment mettre fin à son abonnement gaz Gaz de France – Engie à Montbrison ?

Les ménages qui vont déménager doivent résilier le contrat de gaz en cours pour que l’alimentation soit coupée. En cas d’oubli, les factures continueront d’être établies à votre nom, et vous serez tenu de les payer. La résiliation d’un abonnement d’énergie est très facile : il suffit de joindre le fournisseur qui vous envoie habituellement les factures par téléphone ou internet pour lui demander de mettre fin au contrat. Le jour du déménagement, il ne faut pas oublier de relever le compteur et communiquer le nombre affiché au fournisseur pour qu’il prépare une facture pour les dernières consommations. Lorsque cette dernière est réglé, l’abonnement est officiellement terminé. Attention, si vous souhaitez changer d’opérateur sans changer de domicile, il il n’est pas judicieux de résilier l’abonnement en cours. Cela impliquerait la facturation de frais d’activation du compteur pour le nouvel abonnement. Il suffit d’appeler le fournisseur de votre choix pour demander un contrat. C’est lui qui demande ensuite la résiliation de l’ancien abonnement.

La procédure d’ouverture compteur déménagement gaz

Lors d’un déménagement dans un appartement utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l’eau chaude ou le chauffage, le client doit demander l’ouverture du compteur pour faire activer l’alimentation. Cela se fait en souscrivant une formule auprès d’un fournisseur.

Le tarif d’ouverture du compteur de gaz dépend uniquement du délai d’intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, mieux vaut faire la démarche à l’avance.

Le prix d’une activation du compteur de gaz
Type d’intervention Délais d’attente Total TTC
Mise en service normale 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d’urgence le jour même 147 €

Pour souscrire une offre de gaz, il faut transmettre certains renseignements au fournisseur sélectionné :

  • l’adresse de l’appartement, la plus complète possible ;
  • le numéro de PCE associé au compteur ;
  • la relève de l’index de consommation du compteur de gaz pour savoir où débute votre propre consommation ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées chaque mois.

Ouverture du gaz maison neuve

Lorsque le logement est neuf, il faut qu’il soit branché au gaz avant de pouvoir demander l’ouverture du gaz. Ces travaux – à la charge du propriétaire du logement – sont effectués par le gestionnaire du réseau GRDF. Vient ensuite l’étape de la mise en service initiale. Pour résumer, plusieurs étapes précèdent l’ouverture compteur du gaz :

  1. le raccordement au réseau de distribution de gaz, qui permet d’obtenir un PCE, Point de Comptage et d’Estimation, unique pour le compteur ;
  2. l’obtention d’un certificat de conformité qu’il faut obtenir auprès de Qualigaz ;
  3. la contractualisation d’un abonnement au gaz naturel.

Numéros Engie GDF

Il y a de nombreuses manières de contacter le fournisseur historique Engie, en particulier :

  • GDF (Engie) ne donne pas à ses clients d’adresse e-mail directe ; il est en revanche possible de contacter le fournisseur historique du gaz grâce à un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;
  • les consommateurs peuvent contacter Engie depuis l’étranger en composant le 00 33 2 38 52 85 70. Le montant de cet appel varie en fonction du pays où se trouve l’utilisateur et de son opérateur ;
  • chacun peut prendre directement contact avec le siège social en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro est inutile pour une demande liée au contrat, pour des renseignements ou pour faire une contestation de facture ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux, en particulier Twitter et Facebook, où il répond rapidement aux questions des utilisateurs ;
  • dans le cas d’un branchement au gaz d’un logement neuf, ce n’est pas au fournisseur qu’il faut faire sa demande, mais au distributeur (GRDF) ;
  • Engie (ex GDF) met à disposition de ses clients un espace virtuel qui regroupe les informations importantes et permet de poser toutes ses questions ;
  • pour les professionnels, l’adresse Gaz de France (désormais Engie) à utiliser est :
    Service Clients ENGIE Entreprises
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09

5 commentaires sur “Tarif Engie MONTBRISON

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