Tarif Engie MARGNY LES COMPIEGNE

Souscription GDF-Suez (Engie), signer un contrat

Avant de déménager à une nouvelle adresse, il est indispensable signer un contrat de gaz naturel pour que l’alimentation du logement soit ouverte avant l’emménagement.

Il est facile de souscrire un contrat de gaz naturel : il n’y a qu’à téléphoner à un conseiller Engie ou aller sur son site internet pour suivre le processus de souscription prévu pour vous. Il n’y a qu’à se munir des documents propres au domicile.

Tous les Français peuvent choisir leur fournisseur de gaz et en changer de manière gratuite, mieux vaut donc comparer les tarifs. Le site internet Comparatif-electricite-gaz.fr offre aux personnes qui le souhaitent l’ocassion de calculer des simulations de factures d’énergie avec de nombreux prestataires pour faire des économies en passant par l’option la plus adaptée. Il est aussi possible d’obtenir de l’aide gratuitement en composant le 01 84 31 11 97.

Résilier un contrat Engie

Tous les abonnements pour particuliers d’énergie en France sont sans engagement, ils peuvent donc être résiliés gratuitement et à tout moment. Qu’importe la raison, changement de fournisseur, déménagement, il est possible de résilier avec Engie.

La démarche pour résilier un contrat de gaz Engie (ex-GDF-Suez) est facile, il convient de :

  • se rapprocher du fournisseur pour obtenir la fin du contrat ;
  • donner les renseignements indispensables à la fin du contrat ;
  • recevoir la facture de régularisation à la nouvelle adresse et la régler.

Pour résilier votre abonnement Engie lors d’un déménagement, il faut communiquer au fournisseur :

  • la date souhaitée de fin du contrat de l’ancien logement ;
  • le PCE identifiant le compteur de gaz et, si vous souhaitez résilier l’électricité en même temps, le PDL indiqué sur les factures ;
  • la référence client indiquée sur le contrat ;
  • l’index de consommation de gaz datant du jour du départ.

Comment ouvrir un compteur de gaz, la démarche à suivre

En emménageant dans un nouveau logement, le particulier doit demander un abonnement de gaz avec un fournisseur de gaz. En effet, c’est lui qui se charge ensuite de contacter le gestionnaire de réseau pour la mise en service du gaz.

Le tarif de l’ouverture du compteur est le même peu importe le fournisseur sélectionné. Tous facturent en effet le même montant et le reversent par la suite à GRDF sans commission.

Coûts et délais de mise en marche du compteur de gaz
Type de mise en service Délai d’attente Tarif
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Il est nécessaire de contacter un fournisseur d’énergie pour conclure un contrat en lui donnant les informations relatives à la consommation et au logement, et choisir l’offre la plus adaptée. Pour cela, il est nécessaire de fournir certains documents, notamment :

  • l’adresse la plus précise possible du domicile, en particulier l’étage ou le numéro d’appartement lorsqu’il y en a un ;
  • le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) du compteur, créé lors du raccordement et indiqué sur le contrat et les factures (il n’apparaît pas sur le dispositif de comptage) ;
  • le nom de l’occupant précédant pour aider GRDF (le gestionnaire de réseau) à identifier le compteur ;
  • le relevé de l’index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où débute la facturation ;
  • vos coordonnées bancaires mettre en place un prélèvement automatique.

Ouverture compteur gaz en maison neuve

Dans un logement qui n’est pas branché au réseau national de distribution du gaz domestique, l’ouverture du compteur de gaz nécessite auparavant des travaux de raccordement. La prestation est à demander au gestionnaire de réseau GRDF qui mandate ensuite l’un de ses collaborateurs pour la réaliser. En parallèle, le professionnel ayant réalisé l’installation intérieure de gaz transmet une attestation de conformité Qualigaz à son client. Ce justificatif atteste que l’installation respecte toutes les normes en vigueur notamment celles sécuritaires. Pour finir, le client peut appeler un fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat.

Intervenir soi-même pour activer son compteur de gaz

Il n’est pas autorisé d’activer son compteur de gaz soi-même, les agents du gestionnaire de réseau de gaz GRDF seuls ont le droit de le faire. La mise en route du compteur de gaz par un client est une démarche illégale et l’expose à des risques sérieux et poursuites judiciaires.

GDF (Engie) : quel numéro choisir ?

Bien que celles-ci soient moins utilisées qu’il y a une vingtaine d’années, le fournisseur historique Engie propose à ses clients plusieurs adresses. Chaque adresse doit être utilisée dans un cas bien précis :

  • il est possible d’envoyer une lettre au siège GDF (dorénavant Engie) à :
    Engie Siège Social
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l’arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • pour écrire concernant un contrat Gaz de France (dorénavant Engie) particuliers, l’adresse postale à indiquer est :
    Service clients ENGIE
    TSA 92104
    76934 Rouen CEDEX 09

Dorénavant, de nombreux consommateurs préfèrent effectuer leurs démarches administratives sur internet. Avec GDF (Engie), il y a plusieurs possibilités pour cela :

  • le site internet Engie contient un chat et un video-tchat en LSF (Langue de Signes Française) pour ses clients sourds ou malentendants ;
  • Gaz de France (dorénavant Engie) ne donne pas à ses clients d’e-mail direct ; il est en revanche possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d’un formulaire en ligne ;
  • Engie a développé une application pour ses clients, Engie Particuliers. Elle est gratuite, disponible sur iOS et Android, et offre un certain nombre de fonctionnalités ;

Engie met à disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone pour le joindre. Il faut le choisir en fonction de l’objet de la demande :

  • Il est possible de payer sa facture de gaz et d’électricité Gaz de France (désormais Engie) par carte bleue en composant le 32 92 (non-surtaxé) ;
  • si votre domicile n’est pas encore connecté au gaz, il faut joindre GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz pour qu’il réalise les travaux ;
  • pour joindre GDF (Engie) depuis l’étranger il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 ;
  • le numéro pour contacter Engie Pro est le 09 69 32 55 22 ;

8 commentaires sur “Tarif Engie MARGNY LES COMPIEGNE

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