Tarif Engie LALLAING

Engie souscription, souscrire un abonnement gaz à Lallaing

En cas de changement d’adresse Engie à Lallaing, il convient de souscrire une offre de gaz de ville pour le nouvel appartement. Sinon, l’alimentation en gaz restera fermée et le consommateur ne pourra pas utiliser cette énergie.

Pour avoir une date de mise en service du gaz de ville, il faut entrer en contact Engie ou un autre fournisseur et donner au fournisseurs les renseignements nécessaires à l’obtention d’un abonnement. Un rendez-vous sera alors fixé pour l’intervention et vous devrez être présent sur place pour que l’accès au compteur soit possible.

Comment résilier un abonnement gaz Engie – GDF Suez ?

Pour arrêter votre abonnement Gaz de France – Engie, il est nécessaire d’appeler le fournisseur ou aller sur son site internet. Cette démarche prend quelques minutes seulement et peut se faire dès que la famille connaît le jour de son départ du logement actuel. Le jour du déménagement, il ne faut pas oublier de noter la relève du compteur et faire parvenir ce nombre au fournisseur afin qu’il établisse une facture pour les dernières consommations de la famille. Lorsque cette dernière est payée, l’abonnement est officiellement clôturé. Les particuliers qui changent de fournisseur d’énergie sans déménager n’ont pas à se charger de la résiliation du contrat actuel. Il n’y a qu’à souscrire l’offre voulue avec le nouveau prestataire et le transfert se effectué automatiquement.

Ouvrir un compteur de gaz en cas d’installation

Tous les foyers qui désirent utiliser le gaz dans leur nouveau domicile sont obligés de faire ouvrir leur compteur et payer les frais d’ouverture compteur dus à GRDF pour le déplacement. Retrouvez ci-dessous tous les détails de cette procédure.

Frais de mise en route du gaz de ville en 2020

Lorsque le particulier signe un abonnement de gaz, il a le choix entre 3 délais d’intervention différents ; c’est cela qui change le tarif du déplacement. Pour économiser sur cette démarche, mieux vaut donc anticiper.

Frais de la mise en service gaz Engie
Prestation Délais Prix TTC
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d’Urgence Dans la journée 147 €

Qu’importe le fournisseur d’énergie que vous allez choisir, les frais et délais de mise en marche du compteur de gaz de ville sont fixés par le gestionnaire de réseau national et sont égaux pour tous les clients.

Les délais d’attente listés ci-dessus sont soumis à la disponibilité des collaboratuers GRDF ; lors des pics d’activité, ils peuvent être allongés. Mieux vaut donc anticiper les démarches liées au gaz.

La mise en marche du compteur d’électricité se passe comme celle du gaz : il faut signe un contrat avec un fournisseur qui demandera ensuite au gestionnaire (Enedis, anciennement ERDF) d’intervenir. Les frais sont les mêmes pour tous les demandeurs car reversés au distributeur.

Prix pour une ouverture de compteur d’électricité Engie (GRDF-Suez)
Type d’intervention Délai de réalisation* Montant
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés (24 pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Dans les 48h 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Sous 24h 131,22 €

*Ce délai n’est possible que si un agent peut se déplacer. Ces frais ne sont prélevés que si la prestation est exécutée dans le délai demandé.

Quelles informations préparer pour ouverture de ligne GRDF ?

Pour faire ouvrir un compteur de gaz Engie, les renseignements à préparer sont :

  1. votre RIB ;
  2. l’adresse complète du domicile ;
  3. le relevé de l’index du compteur ;
  4. la date souhaitée de mise en service du compteur de gaz Engie ;

Quelles sont les coordonnées GDF (Engie) ?

Les consommateurs qui souhaitent contacter Engie GDF sur internet ont à leur disposition plusieurs solutions :

  • Gaz de France (dorénavant Engie) propose aux particuliers une plateforme d’échange dédiée aux personnes sourdes ou malentendantes. Il est possible d’échanger avec un conseiller en visio en Langue de Signes Française (LSF) ou par chat (service disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux (en particulier Twitter et Facebook) où il répond rapidement aux questions des consommateurs ;
  • il y a une application pour téléphones Engie gratuite dédiés aux clients souhaitant accéder à leur espace sécurisé depuis un mobile ;

Pour transmettre un document à Engie GDF, il faut adresser la lettre à l’adresse postale appropriée :

  • l’adresse Engie Entreprise est :
    ENGIE – Service clients pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09
  • l’adresse postale du service après-vente Engie particuliers est :
    Service client Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN Cedex 09

8 commentaires sur “Tarif Engie LALLAING

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