Tarif Engie GIVET

Déménagement : mettre le gaz à votre nom avec GDF-Suez (Engie)

Si vous avez fait le choix de se servir du gaz pour le chauffage, la production d’eau chaude et/ou les plaques de cuisson, il convient de souscrire un contrat d’un fournisseur de gaz naturel. C’est cette formalité qui assurera au gestionnaire GRDF qu’il effectivement distribuer du gaz à cette adresse.
Pour trouver les meilleurs tarifs de gaz domestique, le ménage doit se demander quelles sont ses priorités. Il pourra alors être attentif à l’origine du gaz, au coût du kWh et de la partie fixe, aux services annexes du contrat, … En prenant le temps de bien comparer, le ménage a toutes les chances de sélectionner une offre adaptée à son profil.

Résilier son contrat auprès d’Engie

Dans le cadre d’un changement d’adresse avec Engie, il est indispensable de procéder à la résiliation du contrat Engie de l’ancien domicile. La clôture du contrat Engie pour particuliers est forcément gratuite. C’est le cas aussi chez tous les concurrents du fournisseur historique. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (changement de domicile ou changement de fournisseur), l’intervention se fait suivant une procédure bien définie.

Pour changer de fournisseur tout en restant dans le même logement, il ne faut pas faire les démarches de résiliation soi-même. Des frais de mise en service vous seraient facturés par Enedis (ex ERDF), le gestionnaire de réseau,, et vous vous risquez une coupure d’énergie pendant le changement de prestataire. Dans cette situation, il convient de signer un contrat, et le nouveau fournisseur se charge de résilier auprès de l’ancien.

Légalement, il n’y a pas de préavis à respecter pour la résiliation d’un abonnement de gaz (sauf indication contractuelle contraire). Il s’agit uniquement de ne pas oublier de le faire et nous conseillons en général de joindre le fournisseur quinze jours avant la date prévue pour le déménagement.

Comment joindre le service résiliation Engie en 2020 ?

Les contacts à utiliser pour résilier le contrat d’énergie apparaissent sur le contrat. Les moyens à utiliser pour ce faire sont le téléphone, internet ou une lettre.

Pour faciliter la procédure pour les consommateurs, le fournisseur historique de gaz Engie a intégré à son site un service de résiliation pour les contrats de gaz et d’électricité. Il n’y a qu’à remplir un formulaire en ligne en indiquant la référence client et la date souhaitée de fin du contrat.

Il est possible d’envoyer une lettre de résiliation à Engie en recommandé à l’adresse suivante :

Engie Service Résiliation
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 09

Comment faire la mise en route du compteur gaz avec Engie ?

Lors d’un emménagement dans un appartement (ou une maison) utilisant le gaz, le particulier doit demander la mise en service du compteur pour faire activer l’alimentation. Cela passe par la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur.

Les frais de mise en marche du gaz dépendent seulement du délai d’intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, mieux vaut faire la démarche à l’avance.

Prix de l’activation du compteur de gaz
Type d’intervention Délais Tarif TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d’urgence sous 24h 147 €

Peu importe le mode de contact que vous privilégiez, les renseignements à communiquer au fournisseur pour demander l’activation du compteur de gaz à Givet sont les mêmes :

  • l’adresse précise du domicile, dont l’étage et le numéro d’appartement ;
  • le numéro du compteur qui comprend 14 chiffres qu’on appelle PCE et qui sert à identifier l’appareil ;
  • la relève du compteur pour savoir où débute la facturation ;
  • vos coordonnées bancaires mettre en place un prélèvement bancaire.

Puis-je mettre en marche mon compteur de gaz moi-même ?

Si l’installation du réseau de gaz dans le logement peut être mise en place par un particulier, la mise en route d’un compteur de gaz est cependant entièrement interdite. Seul le gestionnaire du réseau de distribution GRDF et les professtionnels qui se déplacent à sa demande, ont le droit d’ouvrir les dispositifs de comptage de gaz. Quand le technicien procède à une fermeture de gaz, il pose des scellés qu’il est interdit et dangereux de retirer de retirer.

Engie GDF service client, les numéros à contacter

Engiepropose à ses clients et tous les consommateurs différents numéros. Celui a composer dépend de la raison de l’appel :

  • le 09 69 32 55 22 sert à joindre Engie Entreprise ;
  • les consommateurs clients ENGIE peuvent régler leur facture d’énergie par carte bleue sans utiliser internet. Pour cela, il faut composer le 3292. Ce serveur vocal est gratuit et utilisable 24h/24 et 7j/7 ;
  • dans le cas d’un logement neuf qu’il faut brancher au gaz naturel, Engie n’est pas l’entreprise à appeler. Le client doit faire une demande à GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) ;
  • Engie GDF service après-vente pour particuliers est joignable au 09 69 39 99 93 (appel non surtaxé) ;

Les consommateurs envoient rarement des courriers postaux, car la majorité des démarches se sont numérisées. Les fournisseurs d’énergie conservent toutefois des adresses auxquelles les consommateurs peuvent leur envoyer un courrier. Voici les adresses Engie (GDF-Suez)) :

  • les consommateurs peuvent envoyer une lettre au siège Engie à :
    Engie Siège Social
    Tour T1
    1 place Samuel de Champlain – Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex
  • pour les professionnels, l’adresse Engie à utiliser est :
    ENGIE – Service clients pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

14 commentaires sur “Tarif Engie GIVET

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