Tarif Engie GIVENCHY LES LA BASSEE

Comment procéder au transfert du contrat de gaz à Givenchy les la bassee

Les contrats de gaz, tout comme ceux d’électricité, comprennent 3 renseignements qui ne peuvent pas être modifiés : le nom du titulaire, l’adresse exacte du domicile et le PCE (ou Point de Comptage et d’Estimation) qui identifie le compteur à activer ou fermer. Demander à modifier l’une de ces informations nécessite la résiliation du contrat et la souscription d’un nouveau contenant les informations propres au nouveau domicile.

Les personnes voulant changer de prestataire pour le futur logement devront se charger de deux formalités, contacter le nouveau fournisseur pour souscrire et l’ancien pour résilier l’offre en cours.

Les Français peuvent passer par le fournisseur d’énergie qu’ils souhaitent et en changer à tout moment. Quel que soit le fournisseur du logement antérieur, le ménage peut continuer avec celui-ci dans la nouvelle maison. Il suffit pour cela de contacter le service client pour faire en une seule fois la résiliation et la souscription. Il est conseillé d’avoir avec soi une facture de gaz de l’ancien domicile et tous les renseignements propres au nouveau.

Le transfert du contrat d’électricité se passe comme celui du gaz : il faut résilier l’ancien abonnement et en choisir un autre. Notez également qu’il est possible d’avoir un seul abonnement pour l’électricité et le gaz, ou de choisir au contraire un opérateur pour le gaz et un autre pour l’électricité.

Activation du gaz à Givenchy les la bassee

L’ouverture du compteur de gaz est une démarche identique pour tous les clients, peu importe le fournisseur choisi pour souscrire une offre. Pour ne pas perdre de temps au moment du déménagement, mieux vaut savoir à l’avance comment s’y prendre.

Coût changement de logement à Givenchy les la bassee – ouverture gaz Engie

Il n’existe pas de tarif unique pour l’ouverture du gaz des particuliers. Le montant qu’il faut payer dépend du délai demandé. Le foyer peut opter pour le délai standard (5 jours ouvrés), express (deux jours ouvrés) ou d’urgence (dans la journée). GRDF applique les mêmes délais et tarifs pour tous les fournisseurs de gaz de ville.

Le principe pour l’électricité est le même ; il y a un gestionnaire de réseau qui se charge d’alimenter tous les compteurs, d’activer et désactiver les compteur, ainsi que de les maintenir en parfait état. Le montant de la mise en route est donc le même pour tous les fournisseurs d’électricité, puisque c’est le gestionnaire Enedis qui réalise cette tâche. Le montant à régler est toutefois différent de celui du gaz.

Tarifs Enedis et GRDF pour mise en route électricité et gaz
Descriptif de l’intervention Délais de réalisation Frais TTC demandés par Enedis et GRDF
Gaz
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d’Urgence Le jour-même (si demande transmise à GRDF avant 15h) 147 €
Electricité
Ouverture de compteur Enedis standard 5 jours ouvrés 18,46 €
Ouverture de compteur Enedis express 48h 56,40 €
Ouverture de compteur Enedis urgente Dans la journée 131,22 €

Documents nécessaires pour le déménagement du contrat de gaz naturel

Pour faire ouvrir le compteur Engie, les informations à donner sont :

  1. le numéro de PCE du compteur de gaz naturel ;
  2. le relevé de l’index du compteur ;
  3. l’adresse de votre logement ;
  4. la date à laquelle le compteur doit être ouvert ;

Service Client Engie GDF-Suez : comment le contacter ?

Pour satisfaire tous ses clients, Engie a développé plusieurs outils pour que chacun puisse le contacter de la manière qui lui parait la plus adaptée :

  • le site internet GDF (désormais Engie) comporte un formulaire de contact utilisable par tous les consommateurs pour poser une question par internet ;
  • les clients peuvent joindre le service client Engie depuis l’étranger en composant le +33 2 38 52 85 70. Le tarif de cet appel dépend du pays d’où l’utilisateur appelle et de son opérateur ;
  • le numéro de téléphone du siège social d’Engie (ex GDF) est le 01 44 22 00 00 ;
  • le fournisseur est très présent sur les réseaux sociaux (en particulier Twitter et Facebook) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des utilisateurs ;
  • dans le cas d’une habitation neuve qu’il faut faire brancher au gaz de ville, Engie n’est pas le groupe à contacter. Le client doit faire cette demande à GRDF (le gestionnaire de réseau) ;
  • chaque client dispose d’un espace personnel en ligne Mon Compte Engie d’où il peut joindre son fournisseur et obtenir une réponse dans les plus brefs délais ;
  • l’adresse postale Engie pros est :
    Service Clients Engie Pros
    TSA 15702
    59783 Lille Cedex 09

8 commentaires sur “Tarif Engie GIVENCHY LES LA BASSEE

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