Tarif Engie CHIRY OURSCAMP

Changement d’adresse pour le gaz : la procédure expliquée

Les abonnements au gaz (et d’électricité) comprennent 3 indications qui ne peuvent en aucun cas être corrigées : le nom du titulaire, l’adresse postale complète du domicile et le PCE qui sert à identifier le compteur dans le système de GRDF. Demander à changer l’un de ces critères revient à résilier le contrat et à en souscrire un nouveau, avec les données du nouveau logement.

Le déménagement est une occasion parfaite de changer de fournisseur d’énergie, puisqu’il faut obligatoirement résilier un contrat, en souscrire un autre, et régler les frais d’activation compteur. Le transfert de l’abonnement de gaz s’effectue alors en deux temps : le consommateur doit sélectionner son nouvel abonnement et appeler le fournisseur le commercialisant pour souscrire. Par la suite, il est nécessaire de joindre le fournisseur de l’ancien logement pour mettre fin au contrat passé avec lui ; cette démarche est totalement gratuite.

Les particuliers peuvent choisir le fournisseur d’énergie qu’ils souhaitent et en changer quand bon leur semble. Quel que soit le fournisseur de l’ancien logement, le ménage peut poursuivre avec celui-ci à sa nouvelle adresse à Chiry ourscamp. Il faut pour cela contacter le service client par internet ou téléphone pour faire en une seule fois la résiliation et l’ouverture d’un contrat. Il est conseillé d’être muni d’une facture pour l’ancien domicile et toutes les données propres au nouveau.

Mise en service de mon compteur gaz sur Chiry ourscamp

Lors d’un changement de domicile, pour utiliser le gaz, il est nécessaire de demander l’ouverture du compteur. Peu importe le logement, l’occupant doit signer un abonnement de gaz auprès d’un fournisseur d’énergie et, le plus souvent, faire appel à GRDF pour l’ouverture du gaz. Les prix et délais varient selon les situations.

Déménagement gaz : quel est le montant d’une ouverture compteur à Chiry ourscamp ?

GRDF s’occupe de la distribution du gaz et la gestion du réseau et de l’ouverture des compteurs de gaz. L’activation du gaz avec GRDF n’est pas gratuite et le montant facturé dépend du délai d’attente.

Prix GRDF mise en service compteur gaz
Prestation Délais Tarif TTC
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouverture compteur d’urgence Le jour-même 147 €

Electricité changement d’adresse : tarifs et délais mise en route Enedis

Le fonctionnement du réseau d’électricité en France est similaire au gaz : il y a un distributeur qui gère le réseau national auquel sont branchés tous les particuliers. C’est lui qui intervient sur les compteurs : installation, ouverture ou fermeture, changement de modèle, etc.. Les tarif de ces interventions sont les mêmes pour tous les fournisseurs.

Tarif pour une activation de compteur d’électricité
Prestation Délais Tarif
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Le jour-même (si demande reçue par Enedis avant 15h) 131,22 €

De quels éléments doit-on se munir pour ouvrir un compteur de gaz à Chiry ourscamp ?

Pour pouvoir préparer un abonnement, le fournisseur d’énergie doit connaître :

  1. l’adresse postale exacte ;
  2. votre date d’installation ;
  3. l’identifiant du compteur, composé de 14 chiffres appelée PCE permettant d’identifier le compteur (il se trouve sur l’état des lieux d’entrée) ;
  4. un RIB si vous voulez régler les futures factures par prélèvement mensuel.

Une fois ces démarches réalisées, GRDF donne une intervention de mise en route du gaz. Il faut obligatoirement qu’un adulte soit sur place lorsque l’employé GRDF se déplace.

Quels sont les contacts ENGIE par téléphone ou internet ?

Les ménages envoient peu souvent des courriers postaux, car la plupart des formalités ont été numérisées. Les fournisseurs conservent en revanche des adresses auxquelles les consommateurs peuvent leur envoyer un document. Retrouvez ci-dessous les adresses Engie GDF :

  • l’abonné peut prendre directement contact avec le siège social d’Engie en envoyant sa lettre à :
    Siège Social ENGIE
    1 place Samuel de Champlain
    Faubourg de l’arche
    92930 Paris La Défense
    Cedex France
  • pour les entreprises, l’adresse Engie GDF à utiliser est :
    ENGIE – Service Clients Pros
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

Engie a digitalisé ses services, et il et met aujourd’hui à disposition de ses clients plusieurs moyens de le contacter sur internet :

  • l’espace virtuel Engie permet d’effectuer un grand nombre de démarches sur un ordinateur, un mobile ou une tablette sans passer par le service client du fournisseur ;
  • Engie a développé une application mobile pour ses clients : Engie Particuliers. Elle est disponible sans frais et offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes pour les clients souhaitant suivre leur consommation d’énergie ;
  • GDF (dorénavant Engie) soigne sa réputation sur la toile et a donc une présence développée sur les réseaux sociaux. C’est donc le moyen idéal d’obtenir une réponse rapide, notamment sur Twitter et Facebook ;

Le fournisseur historique de gaz met à disposition de ses clients et des consommateurs différents numéros de téléphone pour le contacter. Il faut le choisir en fonction de la raison de l’appel :

  • le service après-vente pour particuliers GDF (désormais Engie) est joignable au 09 69 399 993 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;
  • un serveur interactif a été créé pour donner la possibilité de régler les factures de gaz au téléphone. Pour cela, il faut se munir de l’identifiant client et d’une carte bancaire puis composer le 3292. Le service est ouvert tous les jours 24h/24 ;
  • le numéro de téléphone du service client Engie Entreprises est le 09 69 32 55 22 ;
  • pour appeler directement le siège social d’Engie il faut composer le 01 44 22 00 00. Ce numéro peut être utilisé dans le cas d’un entretien programmé au siège, mais pas pour des questions liées à son contrat ;

7 commentaires sur “Tarif Engie CHIRY OURSCAMP

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