Tarif Engie AVILLY ST LEONARD

Signer son contrat de gaz à Avilly st leonard, comment faire ?

Lors d’un déménagement dans un nouveau logement, il convient d’ouvrir le compteur de gaz naturel. Cela consiste à prendre un abonnement avec un fournisseur, et ce même si on détient déjà un abonnement de gaz pour l’ancien domicile : le transfert d’une adresse à une autre ne peut pas se faire.
Pour faire le bon choix en ce qui concerne le fournisseur de gaz, il faut se pencher sur plusieurs facteurs :

  1. les tarifs mentionnés au contrat, en particulier celui de l’abonnement (partie fixe) et celui du kWh (partie variable) ;
  2. l’évolution prévue des prix, ils sont fixes, variables ou déterminés librement par le fournisseur ;
  3. l’efficacité du service client, car tous n’ont pas la même qualité ;
  4. les les garanties annexes prévues au contrat, comme l’aide à la maîtrise de la consommation, la livraison d’un thermostat connecté ou l’alimentation en biométhane.

Rupture de contrat GDF-Suez (Engie)

Lors d’un emménagement avec Engie, il est essentiel de résilier le contrat de gaz de l’ancien logement. La résiliation Engie pour particuliers est obligatoirement gratuite. Cela est valable pour tous les fournisseurs d’énergie. Selon la raison motivant cette résiliation aux tarifs Engie (changement de domicile ou changement de fournisseur), l’intervention doit se faire suivant une procédure bien définie.

La procédure à suivre pour résilier un abonnement de gaz Engie (ex-GDF-Suez) est simple, il convient de :

  • joindre le fournisseur envoyant les factures mensuelles ;
  • donner au fournisseur les pièces nécessaires à cette formalité ;
  • faire une dernière relève du compteur de gaz ;
  • payer la dernière facture.

Si vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de résilier vos contrats auprès de l’ancien.

Déménagement gaz à Avilly st leonard : coût et infos

Au moment d’un changement de domicile, il faut penser à demander la mise en service du compteur de gaz naturel si le domicile est raccordé au gaz. Le fournisseur choisi transfère alors la demande d’ouverture du compteur à GRDF (le gestionnaire de réseau).

Pour gagner du temps en appelant Engie pour l’ouverture du gaz, mieux vaut préparer les éléments qui sont nécessaires :

  • vos informations personnelles (nom, prénom, téléphone, adresse mail) et votre adresse postale détaillée ;
  • les renseignements basiques concernant le logement (surface, nombre d’occupant, usages du gaz) qui aideront le conseiller qui s’occupe de votre dossier pour établir une consommation annuelle prévisionnelle ;
  • le nom de l’ancien habitant ;
  • le numéro de Point de Comptage d’Estimation associé au compteur ;
  • une relève de l’index de consommation de gaz permettant au fournisseur de savoir quand commence votre consommation ;
  • un RIB pour le paiement automatique des factures ;

Les frais d’ouverture d’un compteur Engie

La mise en service du gaz requiert le déplacement d’un technicien de GRDF. Cette prestation est facturée au client par le fournisseur. Son tarif est présent sur la première facture de consommation. Le coût de cette prestation GRDF est le même qu’importe le fournisseur choisi. Il diffère tout simplement en fonction du délai d’attente.

Frais d’ouverture du compteur de gaz avec GRDF
Prestation Délais Tarif TTC
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service Express Sous 48h 61,27 €
Mise en service d’Urgence Le jour-même 147 €

Coordonnées Engie

Retrouvez ci-dessous les adresses mises en place par Engie pour les consommateurs :

  • le consommateur peut écrire directement au siège d’Engie en adressant son courrier à :
    Siège Social ENGIE
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • l’adresse postale Engie Professionnels est :
    Service client ENGIE Professionnels
    TSA 15702
    59783 Lille CEDEX 09

Désormais, nombreux sont les clients qui apprécient de réaliser leurs démarches administratives sur internet. Avec Gaz de France (Engie), il existe plusieurs possibilités :

  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux (notamment Twitter et Facebook) où il apporte des réponses rapides aux questions des utilisateurs ;
  • chaque client Engie dispose d’un espace virtuel Mon Compte Engie où il peut contacter facilement son opérateur et réaliser toutes sortes de démarches sans avoir à l’appeler ;
  • GDF (dorénavant Engie) ne donne pas à ses clients d’e-mail direct ; toutefois, il est possible de se mettre en relation avec le fournisseur par le biais d’un formulaire de contact en ligne qui se trouve sur son site internet ;

Les personnes qui le souhaitent disposent d’une grande variété d’options pour contacter GDF (désormais Engie), dont différents numéros de téléphone :

  • dans le cas d’un logement neuf qu’il faut raccorder au gaz naturel, Engie n’est pas l’organisme à contacter. Le client doit faire une demande à GRDF, le gestionnaire du réseau de distribution ;
  • le numéro de téléphone pour joindre Engie Pro est le 09 69 32 55 22 ;
  • les consommateurs peuvent contacter Engie depuis un autre pays que la France au 00 33 2 38 52 85 70 ;
  • le service client GDF (Engie) est joignable au 09 69 399 993 du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 21h ;

6 commentaires sur “Tarif Engie AVILLY ST LEONARD

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